1.(多选题)浙江省推进信访工作法治化的主要目标是，以依法规范信访工作和群众信访行为、维护群众权益为重点，着力解决( )等难点痛点，推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序全过程信访工作法治化，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。

A. 信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关、单位

B. 党委和政府信访部门转送、交办、督办情况

C. 信访事项复查复核率、转送退回率

D. 党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任建议以及被采纳情况

A. 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导

B. 贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想

C. 坚持和发展新时代“枫桥经验”

D. 传承和弘扬“干部下基层开展信访工作”

E. 理论联系实际

A. 督办

B. 监督

C. 督查

D. 三项建议

A. 领导干部下访接访工作机制

B. 信访工作联席会议

C. 信访岗位锻炼

D. 人民建议征集

A. 一窗

B. 一表

C. 一员

D. 一流程

A. 信访突出问题

B. 信访形势

C. 信访趋势

D. 社情民意

A. 信访工作应坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程。

B. 信访工作应坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。

C. 坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。

D. 坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，但对于一些特殊的问题，可以突破政策。

A. 科学研究决策

B. 科学民主决策

C. 高效深入研究

D. 提高政治站位

A. 属地管理

B. 分级负责

C. 谁主管、谁负责

D. 以上全是