A、 对越级上访人员，书面告知并劝导依法按程序反映问题
B、 对不断重复写信的人员，直接闯入其家中没收未寄出信件
C、 对正在办理过程中的重复信访人员，告知其办理程序、期限并及时反馈办理进展情况
D、 对不满信访事项处理结果的人员，告知其复查复核权利，并做好思想疏导、教育解释工作
答案：B
A、 对越级上访人员，书面告知并劝导依法按程序反映问题
B、 对不断重复写信的人员，直接闯入其家中没收未寄出信件
C、 对正在办理过程中的重复信访人员，告知其办理程序、期限并及时反馈办理进展情况
D、 对不满信访事项处理结果的人员，告知其复查复核权利，并做好思想疏导、教育解释工作
答案：B
A. 征集议题、目的、范围、内容、要求、期限、方式及其他需明确的事项
B. 征集议题、目的、范围、内容、要求、期限、方式
C. 征集议题、目的、范围、内容、要求、期限
D. 征集议题、目的、范围、内容、要求
A. 群众来信和网上信访
B. 群众来信
C. 网上信访
D. 专题分析
A. 省级机关
B. 省、市两级
C. 省、市、县三级
D. 省、市、县、乡四级
A. 重大敏感
B. 疑难复杂
C. 难以解决
D. 久拖未决
A. 外国人
B. 社会组织
A. 制度化
B. 社会化
C. 群众化
D. 法治化
