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24.对在履行职责中通过民呼我为统一平台收集的有关信访人的个人信息、商业秘密等依法予以保密，查询的数据应当留痕。

答案：A

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87.市、县级党委和政府应当建立和完善( )，根据工作需要组织有关机关、单位联合接待、一站式解决信访问题。

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72.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全( )制度，打造高素质专业化信访干部队伍。

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2.听证机关、单位应当在举行听证的( )工作日前，将听证会的时间、地点、当事人权利义务、需准备的相关材料以及听证主持人、听证员、记录员名单等书面通知信访事项当事人及与听证事项有利害关系的第三人。

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2.认定不合理信访诉求后，信访人以不同的事实和理由提出投诉请求，各级机关、单位不再受理、交办、考核，有序退出信访程序。( )

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16.各级机关、单位应当建立、健全人民建议征集机制，明确负责人民建议征集工作的机构或者配备从事人民建议征集工作的人员，主动收集人民意见建议。

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17.转送、交办的信访部门或者本系统上级机关、单位收到相关机关、单位退回的信访事项后，应当在3个工作日内再次甄别后更正信访事项问题属地、转交去向等信息，重新转交有权处理的责任机关、单位。( )

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22.“三到位一处理”内涵?

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8.有权处理的机关、单位按照依法分类处理信访事项的要求，明确是否受理，并确定处理途径和程序。( )

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4. 信访工作的指导思想?

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9.办理单位规范受理办理程序，按期出具告知书、处理意见书并规范送达信访人。( )

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24.对在履行职责中通过民呼我为统一平台收集的有关信访人的个人信息、商业秘密等依法予以保密，查询的数据应当留痕。

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2.听证机关、单位应当在举行听证的( )工作日前，将听证会的时间、地点、当事人权利义务、需准备的相关材料以及听证主持人、听证员、记录员名单等书面通知信访事项当事人及与听证事项有利害关系的第三人。

A. 3个

B. 5个

C. 6个

D. 7个

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2.认定不合理信访诉求后，信访人以不同的事实和理由提出投诉请求，各级机关、单位不再受理、交办、考核，有序退出信访程序。( )

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16.各级机关、单位应当建立、健全人民建议征集机制，明确负责人民建议征集工作的机构或者配备从事人民建议征集工作的人员，主动收集人民意见建议。

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17.转送、交办的信访部门或者本系统上级机关、单位收到相关机关、单位退回的信访事项后，应当在3个工作日内再次甄别后更正信访事项问题属地、转交去向等信息，重新转交有权处理的责任机关、单位。( )

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22.“三到位一处理”内涵?

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8.有权处理的机关、单位按照依法分类处理信访事项的要求，明确是否受理，并确定处理途径和程序。( )

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9.办理单位规范受理办理程序，按期出具告知书、处理意见书并规范送达信访人。( )

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