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值班员业务复习题-更新版
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值班员业务复习题-更新版
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工作时间必须使用普通话,遇到外宾时,应使用英语。服务用语表达应规范、准确、清晰、文明、礼貌、通俗、简练,不对乘客将地铁专用术语,说话时语调适当、语速适中、口齿伶俐。

答案:A

值班员业务复习题-更新版
天津地铁服务品牌为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0014c98f-3162-d6ac-c0a8-777418075700.html
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乘客于2023年8月25日在车站办理一张学生卡,只需在2023年8月25日前至车站办理年检业务,即可继续享受7折优惠。
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关于消防过滤式自救呼吸器的说法错误的是( )。
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强光手电连续放电时间可达( )小时以上。
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演练方式包括( )
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当发生心搏骤停时,要在( )分钟内实施心肺复苏。
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地下站设备房间处卷帘门附近的任意一个感烟探测器报警,迫降此卷帘门到距地面( )
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当选取灭火器进行灭火时,干粉、干冰灭火器均适用于电气火灾,带电设备宜先切断电源再进行灭火。
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原则上一张地铁车票更新服务至少要在( )内完成。
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下列关于正线信号机显示方式及意义的说法错误的是( )。
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题目内容
(
判断题
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值班员业务复习题-更新版

工作时间必须使用普通话,遇到外宾时,应使用英语。服务用语表达应规范、准确、清晰、文明、礼貌、通俗、简练,不对乘客将地铁专用术语,说话时语调适当、语速适中、口齿伶俐。

答案:A

值班员业务复习题-更新版
相关题目
天津地铁服务品牌为( )。

A. A.以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众

B. B.快捷无忧、贴心一路

C. C.人物同检

D. D.安全、准确、高效、服务

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乘客于2023年8月25日在车站办理一张学生卡,只需在2023年8月25日前至车站办理年检业务,即可继续享受7折优惠。
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关于消防过滤式自救呼吸器的说法错误的是( )。

A. A.利用滤嘴处的药剂、滤烟元件,将火场空气中的有毒成分过滤掉,使之变为较为清洁的空气

B. B.使用时吸气温度较高是正常现象

C. C.产品备用状态时,环境温度应为0~40℃

D. D.使用后应用清水清洗干净,放在阴凉处保存,供下次使用

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强光手电连续放电时间可达( )小时以上。

A. A.8

B. B.10

C. C.12

D. D.16

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演练方式包括( )

A. A、桌面演练和实操演练

B. B、实操演练和实战演练

C. C、桌面演练和对战演练

D. D、桌面演练和实战演练

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当发生心搏骤停时,要在( )分钟内实施心肺复苏。

A. A.8

B. B.10

C. C.12

D. D.14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0014c98f-3163-3ce1-c0a8-777418075700.html
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地下站设备房间处卷帘门附近的任意一个感烟探测器报警,迫降此卷帘门到距地面( )

A. A、1.2米

B. B、1.5米

C. C、1.8米

D. D.1米

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当选取灭火器进行灭火时,干粉、干冰灭火器均适用于电气火灾,带电设备宜先切断电源再进行灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0014c98f-3162-95c9-c0a8-777418075700.html
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原则上一张地铁车票更新服务至少要在( )内完成。

A. A.30秒

B. B.60秒

C. C.90秒

D. D.120秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0014c98f-3163-0d9a-c0a8-777418075700.html
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下列关于正线信号机显示方式及意义的说法错误的是( )。

A. A.黄灯——引导信号,表示进路中至少有一组道岔开通反位,准许列车以不大于30km/h速度越过该信号机。

B. B.绿灯——允许信号,表示进路中的所有道岔开通定位,准许列车按规定的速度越过该信号机。

C. C.黄灯十红灯——引导信号,表示允许列车以不大于25Km/h的速度越过信号机,并随时准备停车。

D. D.红灯——禁止信号,表示列车不得越过该信号机。

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