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2024年9月客运车间抽考题库
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2024年9月客运车间抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站在列车到达前按站台（ ）在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。

A、 车厢位置标志

B、 车厢位置

C、 位置标志

D、 位置

答案：A

2024年9月客运车间抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，客运站接触网断线，车站工作人员应迅速赶到事发地，在断线地点周围设置安全警戒区，确保人员及携带物品远离断线地点（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，签订师徒合同的作业人员，作业时（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，发生动车组超员报警时，站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示（ ）等发车信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站区一体化管理办法（试行）的通知》（上铁办函〔2022〕55号）规定，网格化系统设有（ ）等模块，实现现场巡视情况记录和发现问题的上报、签收、流转、反馈、整改、销号及数据分析功能。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，旅客联系后，需委托他人领取遗失物品的，车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认，并留存相关（）。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，人工实名制核验使用临时身份证明动态二维码,实名制核验人工口支持通过扫描枪或证卡试读器，读取动态二维码信息，实现实名制“票-证-人”核验。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，故障动车组列车长与换乘站联系确认后，通知司机打开车门，提醒旅客携带好随身携带品有序下车。换乘站应加派作业人员，做好换乘组织工作。换乘动车组到达前，必要时可组织旅客到（）等候换乘动车组。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站在列车到达前按站台（ ）在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。

A、 车厢位置标志

B、 车厢位置

C、 位置标志

D、 位置

答案：A

2024年9月客运车间抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（ ）。

A. 图形标志

B. 安全标志

C. 防撞装置和警示图形标志

D. 防撞装置或警示图形标志

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，客运站接触网断线，车站工作人员应迅速赶到事发地，在断线地点周围设置安全警戒区，确保人员及携带物品远离断线地点（ ）。

A. 5米以外

B. 10米以外

C. 15米以外

D. 20米以外

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，签订师徒合同的作业人员，作业时（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，一次录制的视频内容不可采用（ ）存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，发生动车组超员报警时，站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示（ ）等发车信息。

A. 车次

B. 始发站、终到站

C. 开车时刻

D. 候车区（检票口）、状态

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站区一体化管理办法（试行）的通知》（上铁办函〔2022〕55号）规定，网格化系统设有（ ）等模块，实现现场巡视情况记录和发现问题的上报、签收、流转、反馈、整改、销号及数据分析功能。

A. 巡视打卡

B. 问题上报

C. 预警提示

D. 数据统计

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，旅客联系后，需委托他人领取遗失物品的，车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认，并留存相关（）。
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定，人工实名制核验使用临时身份证明动态二维码,实名制核验人工口支持通过扫描枪或证卡试读器，读取动态二维码信息，实现实名制“票-证-人”核验。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，故障动车组列车长与换乘站联系确认后，通知司机打开车门，提醒旅客携带好随身携带品有序下车。换乘站应加派作业人员，做好换乘组织工作。换乘动车组到达前，必要时可组织旅客到（）等候换乘动车组。
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