APP下载

首页

财会金融

2024年9月客运车间抽考题库

搜索

2024年9月客运车间抽考题库

题目内容

(

单选题

)

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，站车应在接到工单通知后（）将遗失物品查找的结果，通过系统终端向客服中心反馈，由客服中心负责回复旅客；车站如查找到遗失物品的，应同时联系旅客前来领取。

A、 6小时内（22:00～次日6:00间可顺延）

B、 6小时内（22:00～次日8:00间可顺延）

C、 6小时内（23:00～次日6:00间可顺延）

D、 6小时内（23:00～次日8:00间可顺延）

答案：C

2024年9月客运车间抽考题库

《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》客管〔2024〕11号规定，列车折返运行时，相关车站维护折返列车出站检票计划，检票时限（含补检）不晚于折返列车到站后（）。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，实名制复位。放置身份证件到识读器上（无法自动识读时，需手工输入身份证件信息），按F4办理出站复位。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，车站受理点工作人员对本站发现或（）的遗失物品要认真检查核对，对有旅客联系方式的遗失物品，应及时联系旅客领取。

点击查看题目

《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，自动扶梯的（）要有视频监控覆盖，以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用（）、视频监控系统等设备记录处置全过程。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，动车组列车超员报警等导致列车晚点超过（）需上报高铁安全信息。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定,在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客（）。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔2022〕35号）规定，对主观故意触碰安全红线的给予（），涉嫌违法犯罪的，依法移交国家机关处理。

点击查看题目

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，瓶装医用氧气禁止携带。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024年9月客运车间抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，站车应在接到工单通知后（）将遗失物品查找的结果，通过系统终端向客服中心反馈，由客服中心负责回复旅客；车站如查找到遗失物品的，应同时联系旅客前来领取。

A、 6小时内（22:00～次日6:00间可顺延）

B、 6小时内（22:00～次日8:00间可顺延）

C、 6小时内（23:00～次日6:00间可顺延）

D、 6小时内（23:00～次日8:00间可顺延）

答案：C

相关题目

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

点击查看答案

《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，自动扶梯的（）要有视频监控覆盖，以实现对客运电梯的运行和使用情况进行实时监控。

A. 上口

B. 下口

C. 上下口

D. 任一口

点击查看答案

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。

A. 图形标志

B. 安全标志

C. 防撞装置和警示图形标志

D. 防撞装置或警示图形标志

点击查看答案

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定,在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客（）。

点击查看答案

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，瓶装医用氧气禁止携带。

类似热门题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库