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2024年9月客运车间抽考题库
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2024年9月客运车间抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（ ）等，站车办理签字交接。

A、 品名

B、 重量

C、 数量

D、 状况

答案：ACD

2024年9月客运车间抽考题库
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ）人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-056c-c053-e86460833600.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，电子烟，可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-5b19-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，客运电梯发生故障或者存在安全隐患时，车站应做好警戒，控制电梯操作区域，严禁无关人员进入，组织维保单位进行全面检查，客运电梯经排除故障、消除隐患后，方可继续使用。需停用时间超过（ ）的，车站应做好对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-b9ec-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，作业人员应熟练地掌握音视频记录仪的（），避免因音视频记录仪使用不当引发旅客投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-03ea-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定,在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-0f2e-c053-e86460833600.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯,包括基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-7400-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，高速铁路利用列车运行间隔应急修属于（ ）类应急修。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站电梯安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-bde2-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，音视频记录仪应统一编号管理，根据作业需求（）或按人配置使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-3370-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，交接班时应认真检查设备状态，确保（）。
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2024年9月客运车间抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（ ）等，站车办理签字交接。

A、 品名

B、 重量

C、 数量

D、 状况

答案：ACD

2024年9月客运车间抽考题库
相关题目
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ）人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-056c-c053-e86460833600.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，电子烟，可以携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，客运电梯发生故障或者存在安全隐患时，车站应做好警戒，控制电梯操作区域，严禁无关人员进入，组织维保单位进行全面检查，客运电梯经排除故障、消除隐患后，方可继续使用。需停用时间超过（ ）的，车站应做好对外公告。

A. 12小时以上

B. 24小时以上

C. 48小时以上

D. 72小时以上

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，作业人员应熟练地掌握音视频记录仪的（），避免因音视频记录仪使用不当引发旅客投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-03ea-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定,在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-0f2e-c053-e86460833600.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯,包括基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-7400-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，高速铁路利用列车运行间隔应急修属于（ ）类应急修。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-00d3-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站电梯安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-bde2-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，音视频记录仪应统一编号管理，根据作业需求（）或按人配置使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-3370-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，交接班时应认真检查设备状态，确保（）。
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