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2024年9月客运车间抽考题库
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2024年9月客运车间抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,按照( )的原则,站车工作人员应在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A、 专人管理

B、 谁采集

C、 谁录入

D、 专人负责

答案:BC

2024年9月客运车间抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-2c0a-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的旅客,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-370f-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈,反馈内容主要包含投诉( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-9c98-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,安全信息报告的主要内容包括<--NRC-->、初步原因判断、信息报告人、联系电话等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-aa49-c053-e86460833600.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-5b19-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列属于禁止携带物品的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-c2e6-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过( )等方式开展车票实名制有关宣传。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-9e91-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,高速铁路、电气化铁路开通前和开通后( )应对相关区段的所有从业人员进行高速铁路、电气化铁路安全及相关知识培训和考试,经考试合格后方准上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-dfdd-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,遗失物品岗位库管交接。检查仓库,核对账物相符。检查遗失物品仓库的( )设备设施情况;掌握遗失物品公告与物品分类摆放情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-9a7a-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,按照( )的原则,站车工作人员应在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A、 专人管理

B、 谁采集

C、 谁录入

D、 专人负责

答案:BC

2024年9月客运车间抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。

A. 免予赔偿

B. 分期赔偿

C. 按年赔偿

D. 部分赔偿

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)规定,发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的旅客,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-370f-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈,反馈内容主要包含投诉( )。

A. 事由

B. 是否属实

C. 调查情况

D. 和与旅客的处理结果

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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,安全信息报告的主要内容包括<--NRC-->、初步原因判断、信息报告人、联系电话等。

A. 发生时间

B. 发生地点

C. 事件概况

D. 应急处置情况

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电子烟,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-5b19-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列属于禁止携带物品的有( )。

A. 乙烷

B. 碳酸饮料

C. 液化石油气

D. 花露水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-c2e6-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过( )等方式开展车票实名制有关宣传。

A. 公告栏

B. 广播

C. 显示屏

D. 宣传材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-7f57-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过( )。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-9e91-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,高速铁路、电气化铁路开通前和开通后( )应对相关区段的所有从业人员进行高速铁路、电气化铁路安全及相关知识培训和考试,经考试合格后方准上岗。

A. 每季度

B. 每半年

C. 每年

D. 每两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-dfdd-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,遗失物品岗位库管交接。检查仓库,核对账物相符。检查遗失物品仓库的( )设备设施情况;掌握遗失物品公告与物品分类摆放情况。

A. 防火

B. 防盗

C. 防爆

D. 防虫害

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