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2024年9月客运车间抽考题库
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2024年9月客运车间抽考题库
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,属于爆炸物品类物品有( )。

A、 燃烧弹

B、 氧气

C、 照明弹

D、 鞭炮

答案:ACD

2024年9月客运车间抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,客运电梯发生故障或者存在安全隐患时,车站应做好警戒,控制电梯操作区域,严禁无关人员进入,组织维保单位进行全面检查,客运电梯经排除故障、消除隐患后,方可继续使用。需停用时间超过( )的,车站应做好对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-b9ec-c053-e86460833600.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按( )标准核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-3ac2-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站候车区内(除普速小型车站外)设置候车引导屏,显示( )等信息。
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定,厕所星级评定( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,车站在进行旅客列车给水作业时,必须严格执行先接水管、后开阀门;关闭阀门、再拔水管的作业程序(使用上水连接器的除外)。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好旅游列车电子客票工作的通知》规定,旅客在12306网站/App的“本人车票”里可以查询旅游专列的车票,席位显示“不对号入座”或旅行社录入的车厢席位号。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,重要安全信息包括( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过( )分钟。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口附近等方便的区域设置( )标志的重点旅客候车专座。
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2024年9月客运车间抽考题库

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,属于爆炸物品类物品有( )。

A、 燃烧弹

B、 氧气

C、 照明弹

D、 鞭炮

答案:ACD

2024年9月客运车间抽考题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,客运电梯发生故障或者存在安全隐患时,车站应做好警戒,控制电梯操作区域,严禁无关人员进入,组织维保单位进行全面检查,客运电梯经排除故障、消除隐患后,方可继续使用。需停用时间超过( )的,车站应做好对外公告。

A. 12小时以上

B. 24小时以上

C. 48小时以上

D. 72小时以上

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按( )标准核收。

A. 票面价格的5%

B. 票面价格的10%

C. 票面价格的20%

D. 票面价格的40%

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过( )。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站候车区内(除普速小型车站外)设置候车引导屏,显示( )等信息。

A. 车次

B. 始发站、终到站

C. 开车时刻

D. 检票口、状态

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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定,厕所星级评定( )。

A. 以月度为周期,于次月初完成,评定结果每月公布

B. 以季度度为周期,于每季首月初完成,评定结果每季首月底前公布

C. 以半年为周期,于每年6月、12月底完成,评定结果每年7月、1月公布

D. 以年为周期,于每年12月底完成,评定结果每年1月公布

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,车站在进行旅客列车给水作业时,必须严格执行先接水管、后开阀门;关闭阀门、再拔水管的作业程序(使用上水连接器的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-81d1-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好旅游列车电子客票工作的通知》规定,旅客在12306网站/App的“本人车票”里可以查询旅游专列的车票,席位显示“不对号入座”或旅行社录入的车厢席位号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-f24f-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,重要安全信息包括( )。

A. 站、车发生火情、火灾、爆炸等

B. 站、车发生突发恐怖事件或扰乱公共秩序或群体性事件

C. 作业人员在当班期间发生重伤及以上伤亡

D. 因组织不当或旅客原因,导致列车非正常停车或影响正常运行的

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过( )分钟。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-a509-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口附近等方便的区域设置( )标志的重点旅客候车专座。

A. 黄色

B. 红色

C. 兰色

D. 紫色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4984-9980-c053-e86460833600.html
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