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2024年9月客运车间抽考题库
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2024年9月客运车间抽考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车车底连续套跑()以上的,中间(运行6小时前后)安排1次折返站全列满水。
答案:10小时
2024年9月客运车间抽考题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运车站候车室营业期间每( )小时进行一次防火巡查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-6682-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站发生旅客疑似食物中毒事件,车站工作人员报告内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-dc9e-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站确认列车()、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-c20a-c053-e86460833600.html
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关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知客管〔2023〕83号规定,如旅客含锂电池设备滑入座椅缝隙等处所,且无法取出时,严禁擅自改变坐席当前状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-a6d6-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,出站口岗位人员要引导旅客持( )等通过自动检票机或人工通道检票出站,防止无票人员尾随出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-8bb4-c053-e86460833600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-d708-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-e38f-c053-e86460833600.html
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转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知(上铁劳发〔1995〕014号)规定,违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按()的里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-2fcd-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,车站工作人员应立即按动(),并做好自动扶梯(或人行步道)旅客宣传、引导、疏散,对受伤旅客及时组织救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-ea02-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,交接班时应认真检查设备状态,确保()。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车车底连续套跑()以上的,中间(运行6小时前后)安排1次折返站全列满水。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运车站候车室营业期间每( )小时进行一次防火巡查。
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 2.5
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站确认列车()、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。
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关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知客管〔2023〕83号规定,如旅客含锂电池设备滑入座椅缝隙等处所,且无法取出时,严禁擅自改变坐席当前状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-a6d6-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,出站口岗位人员要引导旅客持( )等通过自动检票机或人工通道检票出站,防止无票人员尾随出站。
A. 中铁银通卡
B. e卡通
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 身份证件
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4985-e38f-c053-e86460833600.html
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转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知(上铁劳发〔1995〕014号)规定,违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按()的里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4987-2fcd-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,车站工作人员应立即按动(),并做好自动扶梯(或人行步道)旅客宣传、引导、疏散,对受伤旅客及时组织救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00156706-4986-ea02-c053-e86460833600.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,交接班时应认真检查设备状态,确保()。
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