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列车员8.0技能知识题库
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列车员8.0技能知识题库
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空调旅客列车( )按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

A、行李车

B、邮政车

C、餐车

D、发电车

答案:ABD

解析:列车规范(空调)

列车员8.0技能知识题库
机车、( )应配备火灾自动报警装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b531-07e8-dfac-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-2346-1d0d-c053-e86460833600.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,特殊重点旅客旅行时代步的( ),以及随行婴儿使用的( ),可免费携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b531-078f-2fab-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b538-f649-adba-c0a8-777418075700.html
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非空调列车贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-2341-3fc4-c053-e86460833600.html
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广播员必须经过技术学习,掌握广播设备( ),经( )后方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-19f1-720f-c059-334faf761700.html
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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人( )的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b531-07d1-6d65-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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突发公共卫生事件预警中红色预警发布权限相应为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-19e4-221d-c059-334faf761700.html
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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-23ba-9c02-c053-e86460833600.html
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普速旅客列车首尾载客车厢( )运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-1989-2b46-c059-334faf761700.html
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题目内容
(
多选题
)
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列车员8.0技能知识题库

空调旅客列车( )按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

A、行李车

B、邮政车

C、餐车

D、发电车

答案:ABD

解析:列车规范(空调)

列车员8.0技能知识题库
相关题目
机车、( )应配备火灾自动报警装置。

A. 客车

B. 动车组

C. 发电车

D. 其他特种车辆

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b531-07e8-dfac-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-2346-1d0d-c053-e86460833600.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,特殊重点旅客旅行时代步的( ),以及随行婴儿使用的( ),可免费携带。

A. 电动轮椅

B. 折叠式轮椅

C. 折叠婴儿车

D. 小推车

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b538-f649-adba-c0a8-777418075700.html
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非空调列车贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-2341-3fc4-c053-e86460833600.html
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广播员必须经过技术学习,掌握广播设备( ),经( )后方可上岗作业。

A. 操作方法;培训合格

B. 使用方法;考试合格

C. 使用方法;培训合格

D. 操作使用方法;考试合格

解析:《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》(济铁电发〔2015〕140号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-19f1-720f-c059-334faf761700.html
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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人( )的运输要求。

A. 通常

B. 正常

C. 合理

D. 合法

解析:《中华人民共和国民法典》

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突发公共卫生事件预警中红色预警发布权限相应为( )。

A. 国务院或国铁集团(经国务院批准)发布

B. 国铁集团发布

C. 铁路局(经国铁集团批准)

D. 铁路局发布

解析:《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫〔2021〕65号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-19e4-221d-c059-334faf761700.html
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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5b3-23ba-9c02-c053-e86460833600.html
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普速旅客列车首尾载客车厢( )运行中锁闭。

A. 边门

B. 侧门

C. 后门

D. 内端门

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015b5ae-1989-2b46-c059-334faf761700.html
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