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2024年山西省农商银行柜面业务题库

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

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10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自该网点存取款一体机，一口咬定是其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的，要求更换，该营业网点应如何处理（）。

A、该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

B、客户申请超过时效，该网点不予受理查申请

C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办理

D、该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请

答案：ACD

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整存整取定期储蓄存款在约定期限内，可部分提前支取（）或一次性全部提前支取。

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中国人民银行发行的第一套普通纪念币是（）。

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付款人提出的拒绝付款，银行按照规定审查无法判明是非的（）。

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银企对账系统是企业与银行账户（）的核对和明细的查询。

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企业银企直联系统客户端功能中，子公司不能对外转账支付。（）

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经鉴定机构鉴定为真币的盖有“假币”戳记的人民币纸币，按损伤券管理。（）

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营业网点对收缴的假币实物进行单独管理，并建立《假币实物出入库登记簿》。（）

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由他人代办业务的，金融机构无需验证代理人身份信息，只对被代理人的身份证件进行审核并登记。（）

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代理付款社（行）可以发起银行汇票挂失交易。（）

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支票的出票人为金融机构。（）

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自该网点存取款一体机，一口咬定是其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的，要求更换，该营业网点应如何处理（）。

A、该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

B、客户申请超过时效，该网点不予受理查申请

C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办理

D、该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请

答案：ACD

解析：

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整存整取定期储蓄存款在约定期限内，可部分提前支取（）或一次性全部提前支取。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 无限制

解析：

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中国人民银行发行的第一套普通纪念币是（）。

A. 西藏自治区成立20周年纪念币

B. 新疆维吾尔自治区成立30周年纪念币

C. 中华人民共和国成立35周年纪念币

解析：

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付款人提出的拒绝付款，银行按照规定审查无法判明是非的（）。

A. 应进行拒付

B. 应由收付双方自行协商处理

C. 向仲裁机关申请调解或裁决

D. 人民法院申请调解或裁决

解析：

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银企对账系统是企业与银行账户（）的核对和明细的查询。

A. 余额

B. 明细

C. 账号

D. 户名

解析：

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企业银企直联系统客户端功能中，子公司不能对外转账支付。（）

解析：

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经鉴定机构鉴定为真币的盖有“假币”戳记的人民币纸币，按损伤券管理。（）

解析：

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营业网点对收缴的假币实物进行单独管理，并建立《假币实物出入库登记簿》。（）

解析：

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由他人代办业务的，金融机构无需验证代理人身份信息，只对被代理人的身份证件进行审核并登记。（）

解析：

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代理付款社（行）可以发起银行汇票挂失交易。（）

解析：

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支票的出票人为金融机构。（）

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