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2024年山西省农商银行柜面业务题库

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

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金融机构应当按照下列哪些规定期限保存客户身份资料及交易记录?（）

A、账户资料，自销户之日起至少5年

B、账户资料，自销户之日起至少10年

C、交易记录，自交易记账之日起至少5年

D、交易记录，自交易记账之日起至少10年

答案：AC

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

自然人客户的身份基本信息包括姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限等。（）

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智能柜面操作员密码规则为（）。

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第二套人民币于1955年7月1日开始发行。（）

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客户信息按客户种类，可分为（）。

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柜员在智能柜面系统（）交易中可以进行影像补录。

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银行配合开展反洗钱调查的权利包括（）。

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代理销售保险期间超过（）年的人身保险产品，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。

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在智能柜面系统中办理存单销户业务，柜员需要在打印结束后手工加盖业务办讫章。（）

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在办理上门服务业务中，有下列（）情形之一的，核减绩效收入 500-1000 元：

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事故错款长款报批需上报至山西农商联合银行、市级机构进行审查批准。（）

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多选题

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

金融机构应当按照下列哪些规定期限保存客户身份资料及交易记录?（）

A、账户资料，自销户之日起至少5年

B、账户资料，自销户之日起至少10年

C、交易记录，自交易记账之日起至少5年

D、交易记录，自交易记账之日起至少10年

答案：AC

解析：

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2024年山西省农商银行柜面业务题库

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自然人客户的身份基本信息包括姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限等。（）

解析：

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智能柜面操作员密码规则为（）。

A. 6位数字

B. 8-20位大小写字母特殊字符组合

C. 8-20位大写字母数字特殊字符组合

D. 8-20位大小写字母数字特殊字符组合

解析：

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第二套人民币于1955年7月1日开始发行。（）

解析：

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客户信息按客户种类，可分为（）。

A. 个人

B. 对公

C. 同业

D. 集团客户

解析：

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柜员在智能柜面系统（）交易中可以进行影像补录。

A. 交易影像查询

B. 交易影像补录

C. 交易日志补录

D. 交易日志查询

解析：

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银行配合开展反洗钱调查的权利包括（）。

A. 拒绝调查的权利

B. 核对、补充和更正询问笔录的权利

C. 清点及封存清单的权利

D. 遗期自动解除冻结的权利

解析：

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代理销售保险期间超过（）年的人身保险产品，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。

A. 半

B. 一

C. 二

D. 三

解析：

点击查看答案

在智能柜面系统中办理存单销户业务，柜员需要在打印结束后手工加盖业务办讫章。（）

解析：

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在办理上门服务业务中，有下列（）情形之一的，核减绩效收入 500-1000 元：

A. 委派不符合条件的工作人员上门服务的

B. 未按规定的业务程序办理的

C. 未在授权有效期间内办理业务的

D. 未签署有效的授权委托书的

解析：

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事故错款长款报批需上报至山西农商联合银行、市级机构进行审查批准。（）

解析：

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