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各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。

A、 信息核对

B、 登记

C、 沟通解释

D、 客户投诉

答案:A

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各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。

A、 信息核对

B、 登记

C、 沟通解释

D、 客户投诉

答案:A

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相关题目
国道的命名和编号由( )确定。

A. 国务院发改委

B. 国务院交通主管部门

C. 国务院财政主管部门

D. 公安部

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9589-7eed-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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各收费站通过( )与收费分中心实现联网。

A. 网络双绞线

B. 通信系统

C. 服务器

D. 网卡

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公路交通阻塞信息主要包括( )。

A. 基本情况

B. 阻断原因

C. 处置措施和恢复时间

D. 以上都是

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公路法法所称公路,包括( )、公路隧道和公路渡口。

A. 高速公路

B. 县道

C. 普通公路

D. 公路桥梁

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什么是资金结算?( )

A. 各参与方根据清分和拆分统计结果进行资金收付的业务

B. 客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务

C. 客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务

D. 将通行费分配至各通行路段的业务

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-fa17-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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入口计重的发卡车道程序界面上会显示( )信息。

A. 称重设备状态

B. 车辆缓存数

C. 显示轴组

D. 轴号

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健康生活方式之要点有( )。

A. 合理膳食

B. 适量运动

C. 戒烟限酒

D. 心理平衡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-871d-c053-e86460833600.html
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全网向少交、未交、拒交通行费的客户提供( )补费渠道。

A. 部

B. 省

C. 路

D. 站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4c-5b28-c053-e86460833600.html
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客户服务中服务对象有哪些?( )

A. 开户人

B. 使用人

C. 车辆所有人

D. 经办人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-fee4-c053-e86460833600.html
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领导者的根本宗旨( )

A. 管理

B. 服务

C. 当官做老爷

D. 激励

E. 要求

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