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公司层面业务培训每年（），原则上每半年（）。

A、不少于两次

B、两次

C、不少于一次

D、一次

答案：AC

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健康生活方式之要点有( )。

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客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。

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根据全网可达路径信息，通过( )生成各车型的入出口可达最小费额数据。

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各区域、各路段公司CPC卡保有量应保持在配给值合理偏差区间，按配给值的( )计算

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火灾扑灭后，公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查( )。

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根据交通运输部办公厅关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》，从( )起，货车统一按(轴)型收费

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全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上，依法合规开展收费稽核工作，保护客户与收费公路经营管理单位合理权益，并由( )分级开展具体业务工作.

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领导者的根本宗旨( )

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构筑“绿色通道”保障应急运输车辆优先通行。各单位应在高速公路上下站口右侧预留( )个紧急通道并设置明显标志对持证执行应急运输任务的车辆按照操作流程实施见证放行。

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交易辅助数据主要包括( )和车牌识别设备产生的车牌图像识别信息、车辆抓拍图片信息及结构化数据等。

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公司层面业务培训每年（），原则上每半年（）。

A、不少于两次

B、两次

C、不少于一次

D、一次

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客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。

A. 7*24

B. 7*12

C. 8*12

D. 1*48

解析：

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根据全网可达路径信息，通过( )生成各车型的入出口可达最小费额数据。

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火灾扑灭后，公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查( )。

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根据交通运输部办公厅关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》，从( )起，货车统一按(轴)型收费

A. 2019年9月1日.

B. 2019年9月16日.

C. 2019年12月1日.

D. 2020年1月1日.

解析：

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全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上，依法合规开展收费稽核工作，保护客户与收费公路经营管理单位合理权益，并由( )分级开展具体业务工作.

A. 部联网中心

B. 省级稽核管理单位

C. 收费公路经营管理单位

D. 发行服务机构

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领导者的根本宗旨( )

A. 管理

B. 服务

C. 当官做老爷

D. 激励

E. 要求

解析：

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构筑“绿色通道”保障应急运输车辆优先通行。各单位应在高速公路上下站口右侧预留( )个紧急通道并设置明显标志对持证执行应急运输任务的车辆按照操作流程实施见证放行。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

解析：

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交易辅助数据主要包括( )和车牌识别设备产生的车牌图像识别信息、车辆抓拍图片信息及结构化数据等。

A. 基础数据

B. 收费参数

C. 收费车道

D. ETC门架系统

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