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客户投诉处理应遵循( )原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。

A、公平

B、公正

C、公准

D、公开

答案：ABD

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清分结算业务包含以下那些内容( )。

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入口计重的发卡车道程序界面上会显示( )信息。

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设备安装收费亭网络机柜内线缆布线应( )，线缆无扭绞、无交叉现象。

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更换收费票据按( )输入起号( )输入止号。

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公路运输与其他运输相比较，具有的特点是( )。

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监督检查内容为《收费站公开事项一览表》对应公开事项，对需要公开的（）、时间等进行全面监督检查

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根据《收费公路管理条例》规定：收费公路终止收费前( )个月，省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。

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货车A从甲站驶入高速，在入口取甲卡，并从丁站出高速时谎称丢卡，经收费人员核实行驶路径后，A车交纳甲站至丁站225KM的通行费和通行卡工本费后离开。第二次A车返程时从丁站驶入高速，在入口取丁卡，此时A车持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A车从乙站出站时出示甲卡，全程没有标识点，则出站时交纳甲站至乙站10KM的通行费，倒卡后货车A偷逃中间段____KM的通行费？

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全国ETC服务监督热线( )，全国交通运输服务监督电话( )。

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多选题

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客户投诉处理应遵循( )原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。

A、公平

B、公正

C、公准

D、公开

答案：ABD

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货车A从甲站驶入高速，在入口取甲卡，并从丁站出高速时谎称丢卡，经收费人员核实行驶路径后，A车交纳甲站至丁站225KM的通行费和通行卡工本费后离开。第二次A车返程时从丁站驶入高速，在入口取丁卡，此时A车持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A车从乙站出站时出示甲卡，全程没有标识点，则出站时交纳甲站至乙站10KM的通行费，倒卡后货车A偷逃中间段____KM的通行费？

A. 10

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全国ETC服务监督热线( )，全国交通运输服务监督电话( )。

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D. 95543、12358

解析：

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