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多选题
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情商的核心是情绪情感能力，包括( )。

A、 准确评价和表达情绪的能力

B、 有效地调节情绪的能力

C、 情绪体验能力

D、 意志过程的能力

答案：ABCD

业务技能理论知识题库
进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，( )应请求省级在线计费服务，多省交易应请求( )在线计费服务，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用( )方式返回通行费信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-ba96-c053-e86460833600.html
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上级单位向下级单位发起内部稽核工单，主要针对( )等方面的稽核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4d-07ab-c053-e86460833600.html
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可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-ec39-c053-e86460833600.html
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各省中心在对省际拆分结果进行确认后( )内拆分至各路段，并上传发票基础数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9588-345d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《中华人民共和国公路法》规定任何单位和个人不得( )公路附属设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd49-04a2-c053-e86460833600.html
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三轴货车，其车货总质量超过（ ）千克；三轴汽车列车，其车货总质量超过（ ）千克；。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4c-ffd6-c053-e86460833600.html
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某图片的分辨率为800×600像素在某种显示器上充满整个屏幕。若换成分辨率为1600×1200像素的显示器该图片所占屏幕的比例大小为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-0582-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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稽核业务在开展事后稽核、数据稽核的过程中主要针对以下类型数据进行分析和处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-3444-c053-e86460833600.html
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驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置( )，并随车携带机动车行驶证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-6185-c053-e86460833600.html
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客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-9c16-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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业务技能理论知识题库
题目内容
(
多选题
)
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业务技能理论知识题库

情商的核心是情绪情感能力，包括( )。

A、 准确评价和表达情绪的能力

B、 有效地调节情绪的能力

C、 情绪体验能力

D、 意志过程的能力

答案：ABCD

业务技能理论知识题库
相关题目
进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，( )应请求省级在线计费服务，多省交易应请求( )在线计费服务，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用( )方式返回通行费信息。

A. 多省交易

B. 单省交易

C. 省级

D. 部级

E. 兜底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-ba96-c053-e86460833600.html
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上级单位向下级单位发起内部稽核工单，主要针对( )等方面的稽核。

A. 典型事件

B. 收费行为

C. 绿通车

D. 发行及管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4d-07ab-c053-e86460833600.html
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可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )

A. 分公司业务角色

B. 查验数据修正角色

C. 收费站站长

D. 片区业务角色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-ec39-c053-e86460833600.html
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各省中心在对省际拆分结果进行确认后( )内拆分至各路段，并上传发票基础数据。

A. 3个工作日

B. 3个自然日

C. 5个工作日

D. 5个自然日

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9588-345d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《中华人民共和国公路法》规定任何单位和个人不得( )公路附属设施。

A. 偷盗

B. 损坏

C. 擅自移动

D. 涂改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd49-04a2-c053-e86460833600.html
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三轴货车，其车货总质量超过（ ）千克；三轴汽车列车，其车货总质量超过（ ）千克；。

A. 25000

B. 27000

C. 21000

D. 24000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4c-ffd6-c053-e86460833600.html
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某图片的分辨率为800×600像素在某种显示器上充满整个屏幕。若换成分辨率为1600×1200像素的显示器该图片所占屏幕的比例大小为( )。

A. 0.5

B. 0.25

C. 0.125

D. 0.0625

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-0582-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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稽核业务在开展事后稽核、数据稽核的过程中主要针对以下类型数据进行分析和处理。( )

A. 正常数据、特情数据

B. 异常通行数据、优免通行数据

C. 现场巡查或线索举报数据、专项数据

D. 其它行业数据、其它多媒体数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-3444-c053-e86460833600.html
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驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置( )，并随车携带机动车行驶证。

A. 环保标志

B. 检验合格标志

C. 保险标志

D. 年检标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-6185-c053-e86460833600.html
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客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。

A. 1小时

B. 2 小时

C. 4 小时

D. 7小时

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-9c16-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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