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业务技能理论知识题库
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多选题
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,主要包括那些内容( )。

A、 包括收费人员不规范操作

B、 收费运营管理单位管理漏洞

C、 发行服务机构违规发行

D、 车辆驾驶人员恶意逃费

E、 客户使用虚假证件

答案:ABCDE

业务技能理论知识题库
根据单位生产、生活及日常管理活动中用火的实际情况下列那些属于动火作业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9589-17fb-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-ec39-c053-e86460833600.html
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根据《鲜活农产品品种目录》,以下符合绿色通道免费政策的品种是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9588-f510-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-866c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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什么是拆箱( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-eb8e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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全国联网收费系统运行后,车道类型有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4c-2d84-c053-e86460833600.html
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国内外经济组织投资建设公路必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后由( )收费经营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9589-8f3f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-9a41-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统,交由( )管理部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-b765-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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稽核证据中抓拍图片或图像中应可以清晰分辨( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d152-cd4a-3df4-c053-e86460833600.html
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题目内容
(
多选题
)
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,主要包括那些内容( )。

A、 包括收费人员不规范操作

B、 收费运营管理单位管理漏洞

C、 发行服务机构违规发行

D、 车辆驾驶人员恶意逃费

E、 客户使用虚假证件

答案:ABCDE

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相关题目
根据单位生产、生活及日常管理活动中用火的实际情况下列那些属于动火作业。( )

A. 烧锅炉

B. 抽烟

C. 使用灶具

D. 电焊

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9589-17fb-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )

A. 分公司业务角色

B. 查验数据修正角色

C. 收费站站长

D. 片区业务角色

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根据《鲜活农产品品种目录》,以下符合绿色通道免费政策的品种是( )。

A. 葡萄干

B. 即食海参

C. 冷冻鸡肉

D. 转地放养的蜜蜂

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9588-f510-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。

A. 银行账户系统

B. ETC账户査询交易清单

C. 收费站收费系统

D. 联网中心平台

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958b-866c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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什么是拆箱( )

A. 将散卡进行逐张刷卡重新装箱

B. 将一个整箱拆分若干个小箱

C. 已装箱的卡拆散,变更为散卡管理

D. 将指定的箱内卡全部迁移至另一指定箱中

E. 将装卡的箱子拆开

解析:

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全国联网收费系统运行后,车道类型有哪些?( )

A. ETC专用车道

B. MTC车道

C. MTC/ETC车道

D. 入口称重车道

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国内外经济组织投资建设公路必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后由( )收费经营。

A. 国家

B. 投资者

C. 建设方

D. 受让方

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-9589-8f3f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。

A. 运营单位利益

B. 客户利益

C. 考虑收费人员情绪

D. 收费站利益

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-9a41-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统,交由( )管理部门处理。

A. 农业

B. 农机

C. 农业农村

D. 交通运输

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0015d089-958a-b765-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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稽核证据中抓拍图片或图像中应可以清晰分辨( )等。

A. 车牌号码

B. 车牌颜色

C. 车辆颜色

D. 车脸全貌

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