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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 客流量较大车站

B、 列车中途站

C、 列车前方站或终到站

D、 列车始发站

答案:C

列车长(值班员)综合知识题库
14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭( )、( )可以在车内验票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce01-261c-c0a8-777418075700.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,华侨学生和港澳台学生可购买( )至( )车站间的学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdff-b52b-c0a8-777418075700.html
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61.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,两个车次上车站实际开车时间超过30分钟的,按原票乘车无效,无需重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd3-50fa-c053-e86460833600.html
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102.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce1-5b1b-c053-e86460833600.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生旅客车票误售、误购时如何处理?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e19-19ab-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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31.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a55-adb9-c0a8-777418075700.html
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28.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a3-8eaa-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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55.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c87-e5b2-c053-e86460833600.html
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3.《中华人民共和国安全生产法》中安全生产工作的原则是?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e14-baa9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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27.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 客流量较大车站

B、 列车中途站

C、 列车前方站或终到站

D、 列车始发站

答案:C

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相关题目
14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭( )、( )可以在车内验票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce01-261c-c0a8-777418075700.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,华侨学生和港澳台学生可购买( )至( )车站间的学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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61.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,两个车次上车站实际开车时间超过30分钟的,按原票乘车无效,无需重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd3-50fa-c053-e86460833600.html
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102.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce1-5b1b-c053-e86460833600.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,发生旅客车票误售、误购时如何处理?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e19-19ab-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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31.《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

A.  列车长

B.  列车值班员

C.  专人

D.  列车长指定人员

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28.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  外籍人士在华居留证件

B.  外国人居留证

C.  外国人出入境证

D.  外国铁路来华学习人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a3-8eaa-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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55.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c87-e5b2-c053-e86460833600.html
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3.《中华人民共和国安全生产法》中安全生产工作的原则是?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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27.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce03-bf81-c0a8-777418075700.html
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