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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、　售出车票

B、　进候车室

C、　检票

D、　进站上车

答案：C

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94.《铁路客运运价规则》规定，铁路旅客票价是以每人每米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。【出自《铁路客运运价规则》】

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4.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中，通过铁路运输时，如出现误点情况，铁路部门可优先安排临近车次，必要时可( )。【出自国卫医发〔2016〕18号关，于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。

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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在( )办理改签。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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111.客票系统向旅客发送停运、折返提醒短信时告知旅客可自行办理退票，不收退票费，如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续;自动办理退票/差手续成功后，再次向旅客发送办理成功提醒短信。【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】

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44.动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为467.200MHz。列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为457.950MHz。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

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25.动车组乘警工作席设置在( )。【出自客管函〔2024〕14号《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》】

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38.《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》规定，禁止在互联网发布、存储铁路重要数据和敏感信息，已经上传的信息要立即清除。【出自《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨和港澳台学生，每学年可购( )次学生优惠票｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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4.动车组运行途中，列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时，按规定组织寻医、救护需下车就医时，列车长向( )报告并通知司机，司机向列车调度员 ( 车站值班员) 报告，列车调度员安排在县、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车，并通知( )。【出自铁机辆〔2022〕 89 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】

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6.《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有()的义务。

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