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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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79.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,单双管客车混编时,在全列制动机试验前,( )锁闭,开车后启用;当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 集便式厕所

B、 直通式厕所

C、 坐便式厕所

D、 直排式厕所

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时有何规定?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e18-a089-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动( ),对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce15-bd84-c0a8-777418075700.html
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9.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定,普速旅客列车餐车应建立( )制度,专人管理、专人负贵,及时清理清洗,保持良好的运行状况。【出自 铁总劳卫【2016】279号《铁路食品安全管理基本规范的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a45-ffc4-c0a8-777418075700.html
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8.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留,列车商品和储备的应急饮食品已经无法满足旅客需求且逢餐点时,列车长可向本单位调度指挥中心提出应急饮食品供应申请内容包括( ),需求量不应超列车现员的110%。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a60-c360-c0a8-777418075700.html
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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭( )、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-104e-e8bc-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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46.交通部《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在( )个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自(交通运输部令2022年第37号) 《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1054-053d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.( )应定期接受消防安全专门培训。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a5c-39b7-c0a8-777418075700.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
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91.《铁路动车组运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列( ),开车前由( )组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认,撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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26.《中华人民共和国传染病防治法实施办法》规定,出售、运输被传染病病原体污染或者来自疫区可能被传染病病原体污染的皮毛、旧衣物及生活用品等,必须按照( )的要求进行必要的卫生处理【出自《中华人民共和国传染病防治法实施办法》】。
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79.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,单双管客车混编时,在全列制动机试验前,( )锁闭,开车后启用;当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 集便式厕所

B、 直通式厕所

C、 坐便式厕所

D、 直排式厕所

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时有何规定?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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13.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动( ),对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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9.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定,普速旅客列车餐车应建立( )制度,专人管理、专人负贵,及时清理清洗,保持良好的运行状况。【出自 铁总劳卫【2016】279号《铁路食品安全管理基本规范的通知》】

A.  设施设备维修保养

B.  专人清扫

C.  设备管理

D.  清扫保洁

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8.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留,列车商品和储备的应急饮食品已经无法满足旅客需求且逢餐点时,列车长可向本单位调度指挥中心提出应急饮食品供应申请内容包括( ),需求量不应超列车现员的110%。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】

A.  车次

B.  定员

C.  现员

D.  需求份数

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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭( )、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  候补车票

B.  车补车票

C.  报销凭证

D.  行程信息提示单

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46.交通部《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在( )个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自(交通运输部令2022年第37号) 《铁路旅客运输规程》】

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1054-053d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.( )应定期接受消防安全专门培训。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

A.  消防安全责任人

B.  消防单位负责人

C.  消防安全管理人

D.  消防安全负责人

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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
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91.《铁路动车组运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列( ),开车前由( )组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认,撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce10-cfaa-c0a8-777418075700.html
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26.《中华人民共和国传染病防治法实施办法》规定,出售、运输被传染病病原体污染或者来自疫区可能被传染病病原体污染的皮毛、旧衣物及生活用品等,必须按照( )的要求进行必要的卫生处理【出自《中华人民共和国传染病防治法实施办法》】。

A.  国家卫生防疫机构

B.  地方卫生防疫机构

C.  卫生防疫机构

D.  铁路卫生防疫机构

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