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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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92.《铁路技术管理规程》规定,普速旅客列车运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 500kPa

B、 600kPa

C、 400kPa

D、 700kPa

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,如旅客、的物品价值运费时,可按物品价值的50%核收运费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce04-86dc-c0a8-777418075700.html
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160.列车长(或列车员)要加强对司机预留席位的管理和随乘司机身份的审核,随乘司机需向列车长(或列车员)出示( )。核验正确后,列车长(或列车员)安排随乘司机乘坐预留席位。【出自通话记录客客〔2024〕33号《关于规范双班单司机区段司机预留席位管理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1084-ab72-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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4.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,属于服务质量一般问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d2-99e5-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.列车应通过手持作业终端查验持有学生优惠票的旅客是否通过优惠资质核验,同时核对学生证填写的( )与手持终端推送的优惠乘车区间是否一致。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-108f-907b-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1051-2fde-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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7.铁路交通事故根据哪些情形划分事故等级?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e15-b2dd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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55.《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》规定,“应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10af-b7fd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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125.《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》规定,列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用( )做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作,归纳总结使用过程中存在的问题及需求,并及时反馈铁科院电子所和国铁集团客运部。【出自客管电〔2021〕10号《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10cf-9189-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a49-baa7-c0a8-777418075700.html
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31.《旅客列车给水工作管理办法》规定,普速列车到站前1~2分钟、开车后1~2分钟内,列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量,列车开车后的水箱水量大于到站前的水箱水量或满水,即确认为该车厢已给水,否则确认为该车厢未给水。各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入客管系统。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】
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列车长(值班员)综合知识题库

92.《铁路技术管理规程》规定,普速旅客列车运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 500kPa

B、 600kPa

C、 400kPa

D、 700kPa

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,如旅客、的物品价值运费时,可按物品价值的50%核收运费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce04-86dc-c0a8-777418075700.html
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160.列车长(或列车员)要加强对司机预留席位的管理和随乘司机身份的审核,随乘司机需向列车长(或列车员)出示( )。核验正确后,列车长(或列车员)安排随乘司机乘坐预留席位。【出自通话记录客客〔2024〕33号《关于规范双班单司机区段司机预留席位管理的通知》】

A.  工作证

B.  承担本次本区段的司机报单

C.  工作证、乘车证

D.  工作证、承担本次本区段的司机报单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1084-ab72-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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4.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,属于服务质量一般问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A.  责任造成旅客、货主轻伤的;

B.  责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;

C.  责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的;

D.  责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d2-99e5-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.列车应通过手持作业终端查验持有学生优惠票的旅客是否通过优惠资质核验,同时核对学生证填写的( )与手持终端推送的优惠乘车区间是否一致。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

A.  乘车区间

B.  实际乘车区间

C.  优惠乘车区间

D.  超出乘车区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-108f-907b-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  15日

B.  30日

C.  90日

D.  180日

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7.铁路交通事故根据哪些情形划分事故等级?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e15-b2dd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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55.《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》规定,“应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》】

A.  电子乘车

B.  电子临时乘车

C.  临时

D.  本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10af-b7fd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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125.《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》规定,列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用( )做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作,归纳总结使用过程中存在的问题及需求,并及时反馈铁科院电子所和国铁集团客运部。【出自客管电〔2021〕10号《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》】

A.  手持终端

B.  客运站车无线交互系统

C.  客运记录

D.  站车交互

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10cf-9189-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

A.  买票

B.  安检

C.  候车

D.  乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a49-baa7-c0a8-777418075700.html
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31.《旅客列车给水工作管理办法》规定,普速列车到站前1~2分钟、开车后1~2分钟内,列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量,列车开车后的水箱水量大于到站前的水箱水量或满水,即确认为该车厢已给水,否则确认为该车厢未给水。各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入客管系统。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】

A.  电子票夹

B.  客车给水交接单

C.  列车水箱记录簿

D.  站车给水交接簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a4-b3a6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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