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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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94.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 车辆乘务员

B、 列车长

C、 车厢乘务员

D、 公安乘警

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
15.凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a5d-088d-c0a8-777418075700.html
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101.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组列车原则上停靠高站台,办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置警示带。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce1-06c8-c053-e86460833600.html
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13.动车组超员影响运行时,列车应停止办理无票、越站补票业务,向客运(客服)调度员报告,并立即通过客运管理信息系统通知相关车站。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cf9-c83c-c053-e86460833600.html
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43.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,定位放置在4、5、18、19号卧铺下,定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce07-14d0-c0a8-777418075700.html
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5.《铁路旅客运价规则》规定,行李运价里程,按行李( )计算。 【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e5-bf7f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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77.《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知 》铁路乘车管理规定行为中因不文明行为不听劝阻或其他原因与其他旅客发生冲突后可继续乘车。【出自《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知 》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd8-8f6d-c053-e86460833600.html
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117.晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ca9-f588-c053-e86460833600.html
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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1a-cc87-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3f-754a-c0a8-777418075700.html
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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定,动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【 出自 铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7caa-ece9-c053-e86460833600.html
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94.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 车辆乘务员

B、 列车长

C、 车厢乘务员

D、 公安乘警

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
15.凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

A.  事故原因未查清不放过

B.  责任人员未处理不放过

C.  整改措施未落实不放过

D.  有关人员未受到教育不放过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a5d-088d-c0a8-777418075700.html
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101.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组列车原则上停靠高站台,办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置警示带。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce1-06c8-c053-e86460833600.html
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13.动车组超员影响运行时,列车应停止办理无票、越站补票业务,向客运(客服)调度员报告,并立即通过客运管理信息系统通知相关车站。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cf9-c83c-c053-e86460833600.html
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43.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,定位放置在4、5、18、19号卧铺下,定位放置在3、7、11号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce07-14d0-c0a8-777418075700.html
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5.《铁路旅客运价规则》规定,行李运价里程,按行李( )计算。 【出自《铁路客运运价规则》】

A.  实际运送的径路

B.  最短径路

C.  指定径路

D.  快运包裹径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e5-bf7f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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77.《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知 》铁路乘车管理规定行为中因不文明行为不听劝阻或其他原因与其他旅客发生冲突后可继续乘车。【出自《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知 》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd8-8f6d-c053-e86460833600.html
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117.晚点列车晚点信息公布前已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ca9-f588-c053-e86460833600.html
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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1a-cc87-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3f-754a-c0a8-777418075700.html
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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定,动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【 出自 铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7caa-ece9-c053-e86460833600.html
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