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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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96.《铁路技术管理规程》规定,铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、坠入铁路线路的安全防护设施和( )。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A、 警示标志

B、 警告标志

C、 提示标志

D、 警止标志

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
39.具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的( ),禁止吸烟、( )。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1a-73f1-c0a8-777418075700.html
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27.什么是联程车票?【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1d-560d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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110.现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领报销凭证。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce3-ff00-c053-e86460833600.html
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50.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车工作人员过错致旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的,属于列车责任。( )【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb8-5f19-c053-e86460833600.html
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37.宿营车管理规范,乘务员休息铺位( )管理,有( )(纸质或电子),各专业按规定数量使用铺位。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce32-e5f3-c0a8-777418075700.html
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4.动车组运行途中,列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时 ,按规定组织寻医 、救护需下车就医时,列车长向( )报告并通知司机 ,司机向列车调度员 ( 车站值班员) 报告,列车调度员安排在县 、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车 ,并通知( )。【出自铁机辆 〔2022〕 89 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce36-a58e-c0a8-777418075700.html
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85.《铁路技术管理规程》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c99-fb98-c053-e86460833600.html
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16.对动车组列车晚点时,特殊退款如何要求?【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75ae-ba75-c053-e86460833600.html
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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按2倍的行李运费计费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c79-dc31-c053-e86460833600.html
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85.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定,要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控,每( )节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降,及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患,有效防控误乘、误降等问题。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10be-22d6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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96.《铁路技术管理规程》规定,铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、坠入铁路线路的安全防护设施和( )。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A、 警示标志

B、 警告标志

C、 提示标志

D、 警止标志

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
39.具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的( ),禁止吸烟、( )。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1a-73f1-c0a8-777418075700.html
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27.什么是联程车票?【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1d-560d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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110.现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领报销凭证。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】

A. 正确

B. 错误

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50.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车工作人员过错致旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的,属于列车责任。( )【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb8-5f19-c053-e86460833600.html
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37.宿营车管理规范,乘务员休息铺位( )管理,有( )(纸质或电子),各专业按规定数量使用铺位。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce32-e5f3-c0a8-777418075700.html
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4.动车组运行途中,列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时 ,按规定组织寻医 、救护需下车就医时,列车长向( )报告并通知司机 ,司机向列车调度员 ( 车站值班员) 报告,列车调度员安排在县 、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车 ,并通知( )。【出自铁机辆 〔2022〕 89 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】
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85.《铁路技术管理规程》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

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16.对动车组列车晚点时,特殊退款如何要求?【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
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33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按2倍的行李运费计费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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85.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定,要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控,每( )节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降,及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患,有效防控误乘、误降等问题。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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