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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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114.《铁路乘车证管理办法》规定，除( )乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、　临时定期､探亲

B、　探亲､就医

C、　就医､临时定期

D、　全年定期､定勤通勤

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库

71.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据，票据库必须配备安全设施，并实施制度、票据出入库和交接制度，定期清查，未经收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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2.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，安检是指所属铁路运输企业在客运车站、旅客列车对旅客和其他进站、乘车人员及其随身携带品、托运的行包快件进行禁止和限制物品检查的活动。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

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3.列车折返退差(退票)线下办理可在全国任一联网车站均可办理。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

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108.铁路旅客车票实名制管理办法中铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开。【出自铁路旅客车票实名制管理办法(中华人民共和国交通运输部令2022年第39号)】

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30.认真贯彻执行上级有关( )工作的规定和要求，( )召开一次消防安全小组会议，总结安排消防工作。【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】

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35.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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26.普速旅客列车早点或晚点的旅客列车在途中给水站实际停留时间8分钟及以上、6~8分钟、4~5分钟时，不再增加给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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6.《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知要求:列车运行途中，( )要带领列车员，会同乘警，加强安检查危、防火防爆和治安管理工作。【出自《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

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8.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业应当采取有效措施做好( )工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，发现旅客遗失物品如何处理?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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列车长（值班员）综合知识题库

114.《铁路乘车证管理办法》规定，除( )乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、　临时定期､探亲

B、　探亲､就医

C、　就医､临时定期

D、　全年定期､定勤通勤

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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3.列车折返退差(退票)线下办理可在全国任一联网车站均可办理。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　随行成年人有效身份证件原件

B. 　有效身份证件

C. 　儿童有效身份证件

D. 　户口本等证件

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A. 正确

B. 错误

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A. 　值班员

B. 　列车长

C. 　本节车厢列车员

D. 　主任

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A. 　旅客运输

B. 　旅客服务

C. 　旅客运输质量服务

D. 　旅客运输服务

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114.《铁路乘车证管理办法》规定，除( )乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用｡【出自《铁路乘车证管理办法》】