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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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127.《铁路旅客运价规则》规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。【出自《铁路客运运价规则》】

A、 递远递增

B、 递近递减

C、 递远递减

D、 递远递加

答案:C

列车长(值班员)综合知识题库
107.«高铁快运管理办法» 办理集装件列车中途停站,停时2分钟的,单人单门装卸集装件不超过4件,双人作业不超过8件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】正确:3分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce2-f8ef-c053-e86460833600.html
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104.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合 «旅行须知» 旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客 购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce1-fe3e-c053-e86460833600.html
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57.《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce09-d3b5-c0a8-777418075700.html
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11.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责,为发挥自动售卖机扩大商品展示的功能,为旅客提供更多( )。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2d-55f6-c0a8-777418075700.html
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1.《中华人民共和国民法典》规定,旅客不得随身携带或者在( )中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-ac4d-c0a8-777418075700.html
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5.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d2-fb82-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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110.现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领报销凭证。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce3-ff00-c053-e86460833600.html
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82.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知列车长,并共同确认列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0e-fed1-c0a8-777418075700.html
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11.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故责任单位和有关人员应当认真吸取事故教训,落实( )和( )措施,防止事故再次发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfc-6482-c0a8-777418075700.html
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb3-eb31-c053-e86460833600.html
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单选题
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列车长(值班员)综合知识题库

127.《铁路旅客运价规则》规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。【出自《铁路客运运价规则》】

A、 递远递增

B、 递近递减

C、 递远递减

D、 递远递加

答案:C

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
107.«高铁快运管理办法» 办理集装件列车中途停站,停时2分钟的,单人单门装卸集装件不超过4件,双人作业不超过8件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】正确:3分钟

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce2-f8ef-c053-e86460833600.html
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104.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合 «旅行须知» 旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客 购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

A. 正确

B. 错误

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57.《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】
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11.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车自动售卖机的经营和使用由( )主体负责,为发挥自动售卖机扩大商品展示的功能,为旅客提供更多( )。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2d-55f6-c0a8-777418075700.html
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1.《中华人民共和国民法典》规定,旅客不得随身携带或者在( )中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-ac4d-c0a8-777418075700.html
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5.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A.  《客运服务质量监督检查记录》

B.  《客运服务质量监督监察记录》

C.  《客运服务质量网络监督监察报告》

D.  《客运服务质量问题处罚决定书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d2-fb82-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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110.现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领报销凭证。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce3-ff00-c053-e86460833600.html
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82.《铁路技术管理规程》规定,如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知列车长,并共同确认列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0e-fed1-c0a8-777418075700.html
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11.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故责任单位和有关人员应当认真吸取事故教训,落实( )和( )措施,防止事故再次发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfc-6482-c0a8-777418075700.html
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

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