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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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140.《收规》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　原始数据

B、　原始凭据

C、　原始形式

D、　原始凭证

答案：D

列车长（值班员）综合知识题库

13.对已实施静音车厢的车次，如更换为复兴号智能型动车组车底，要严格落实有关工作要求，深化服务措施;对尚未实施的，要未雨绸缪，提前准备服务标识和服务提示卡，确保具备实时上线条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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17.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作应当依法进行，尊重和保障人权，维护公民和组织的( )。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站､车均可( )，其未使用至到站的票款不予退还｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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35.交通部《铁路旅客运输规程》规定，行李的包装应当、适合运输，包装材料和方式符合的包装标准和条件。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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102.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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97.《铁路技术管理规程》规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有( )。客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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31.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车对越站、无票旅客要按规定办理( )，防范旅客( )。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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89.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定，列车折返退差功能办理规则中系统根据购票发站和( )判定已乘区间。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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19.《劳动安全守则》规定，禁止用水冲洗车体( )及其它有电力标志的处所。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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4.关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知中列车终到班组列车员要将折返站及途中已使用卧具集中放置第一格( )，未使用卧具叠放整齐，集中放置在第二格，并将需要交接的服务备品集中放置，方便交接清点。【出自客客电〔2022〕19号关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知】

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列车长（值班员）综合知识题库

140.《收规》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　原始数据

B、　原始凭据

C、　原始形式

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答案：D

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A. 正确

B. 错误

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A. 　公平权益

B. 　合法权益

C. 　合法利益

D. 　合法权利

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A. 　让其上车，交到站处理

B. 　拒绝其上车，退还未乘区间票款

C. 　拒绝其进站、上车或责令其下车

D. 　编制客运记录，交公安部门处理

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A. 正确

B. 错误

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A. 　紧急制动阀

B. 　灭火器

C. 　人力制动机

D. 　电磁炉

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A. 　出站检票记录

B. 　票面到站

C. 　客运记录

D. 　电子客票

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19.《劳动安全守则》规定，禁止用水冲洗车体( )及其它有电力标志的处所。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 　电气设备

B. 　电器元件

C. 　电气线路

D. 　设备

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A. 　被套20个一包

B. 　小单30个一包

C. 　枕套10条一捆

D. 　包布1个一绑

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140.《收规》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】