APP下载

首页

职业技能

列车长（值班员）综合知识题库

搜索

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

单选题

)

146.《收规》规定，现付是指旅客票价、行李、货物运费以及发站发生的杂费( 或发站计算核收到站杂费) 实行( )制，由发站负责计费收款，发送运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　发到核算

B、　发站核算

C、　发送预算

D、　发送核算

答案：D

列车长（值班员）综合知识题库

2.《中华人民共和国民法典》规定，承运人应当严格履行( )义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。【出自《中华人民共和国民法典》】

点击查看题目

22.盯控动车组旅客乘降原则上由客运乘务人员负责，必要时可由( )、(( )负责。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

点击查看题目

4.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，不超过( )毫升的防身喷剂禁止( )但可以办理托运。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】

点击查看题目

112.《铁路乘车证管理办法》规定，发现违章使用定期通勤乘车证，除补收票款外，还应按票面填写乘车区间，( )的里程计算票价加收罚款｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

点击查看题目

40.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达当日12点。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

30.库内不具备给水条件或库外停留的，普速列车终到后补水2辆用于车内保洁。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

点击查看题目

1.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，( )质地、颜色应与列车等级和( )相适应，作用良好，定位摆放，干净整洁。【出自《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】

点击查看题目

17.鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯仅供有重点旅客提供。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

点击查看题目

53.《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定，消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先购票、安检、乘车、( )服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自铁总客〔2019 〕92号《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

点击查看题目

34.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或合理径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，( )。【出自铁客〔2024〕115号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

题目内容

(

单选题

)

手机预览

列车长（值班员）综合知识题库