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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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7.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地( )或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 医院

B、 诊所

C、 医疗急救机构

D、 急救医院

答案:C

列车长(值班员)综合知识题库
31.《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业工作人员( )旅客身份信息的,由公安机关依法处罚。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-103e-d96c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、 列车时刻和旅客旅行须知等内容,票价、 运价和杂费按规定执行明码标价,相关规定遇有变动,须于实施前公布。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c77-1844-c053-e86460833600.html
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85.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果、肉制品(不宜使用猪肉制品)类等无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品,独立、密封小包装,包装印有生产日期,且易于打开便于食用,商务座品种不少于6种,特、一等座品种不少于3种,小食品每季度调整。【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdb-72d6-c053-e86460833600.html
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138.《收规》规定,铁路建设基金是指运输企业在办理货物运输业务过程中,使用铁路客货运输票据, 按规定向托运人、收货人核收的经( )征收的铁路建设基金。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-107b-6dba-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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78.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1061-5780-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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56.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢灭火器、( )、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce09-a500-c0a8-777418075700.html
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162.学生优惠票根据减价优惠区间按( )发售。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1085-73c9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.列车验票查询不到同一车次购买了两张以上接续票时,应如何处理?【出自(答疑手册)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e24-46b8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用,其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce7-46a7-c053-e86460833600.html
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1.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括( )。【出自 乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a61-7ff4-c0a8-777418075700.html
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7.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地( )或送就近医院抢救。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 医院

B、 诊所

C、 医疗急救机构

D、 急救医院

答案:C

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相关题目
31.《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业工作人员( )旅客身份信息的,由公安机关依法处罚。【出自《铁路安全管理条例》】

A.  窃取、泄露

B.  窃取、公告

C.  泄露、发布

D.  公告、泄露

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-103e-d96c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、 列车时刻和旅客旅行须知等内容,票价、 运价和杂费按规定执行明码标价,相关规定遇有变动,须于实施前公布。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c77-1844-c053-e86460833600.html
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85.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果、肉制品(不宜使用猪肉制品)类等无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品,独立、密封小包装,包装印有生产日期,且易于打开便于食用,商务座品种不少于6种,特、一等座品种不少于3种,小食品每季度调整。【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdb-72d6-c053-e86460833600.html
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138.《收规》规定,铁路建设基金是指运输企业在办理货物运输业务过程中,使用铁路客货运输票据, 按规定向托运人、收货人核收的经( )征收的铁路建设基金。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  国家批准

B.  国铁批准

C.  国务院批准

D.  集团公司批准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-107b-6dba-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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78.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  2厘米

B.  1.5厘米

C.  1厘米

D.  0.5厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1061-5780-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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56.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢灭火器、( )、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce09-a500-c0a8-777418075700.html
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162.学生优惠票根据减价优惠区间按( )发售。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

A.  相对近径路或合理径路

B.  近径路或合理径路

C.  相对近径路

D.  合理径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1085-73c9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.列车验票查询不到同一车次购买了两张以上接续票时,应如何处理?【出自(答疑手册)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e24-46b8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用,其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

A. 正确

B. 错误

解析:应为【信息服务】功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce7-46a7-c053-e86460833600.html
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1.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括( )。【出自 乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

A.  军队人员

B.  随行子女

C.  随行亲属

D.  随行家属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a61-7ff4-c0a8-777418075700.html
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