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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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15.《劳动安全守则》规定,各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》】

A、 防护措施

B、 保护措施

C、 保护条例

D、 防护体系

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
116.《铁路乘车证管理办法》规定,凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1070-cd6f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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11.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求,下列物品中属于其他危害列车运行安全的物品有( )。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a47-7511-c0a8-777418075700.html
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111.《铁路乘车证管理办法》规定,2013年10月1月,某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日),除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-106e-e6f9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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24.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。【出自《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a52-c94a-c0a8-777418075700.html
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15.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。【出自《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c66-0568-c053-e86460833600.html
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11.列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用客运站车无线交互系统做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作,归纳总结使用过程中存在的问题及需求,并及时反馈( ) 和 ( )。【出自客管电〔2021〕10号国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-7b7a-c0a8-777418075700.html
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92.《同车接续》规定,同车接续次数不超过( ),即最多可购三段行程接续的车票。【出自通话记录〔2019〕第62号《同车接续》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c0-fa4e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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36.餐食质量问题:餐食变质、异物以及加工品质问题由商家赔付,由列车配送员使用APP拍照,上传确认后,由商家联系订餐人赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc9-b6cc-c053-e86460833600.html
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53.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后,由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时,GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕,司机得到报告,确认信号正确后方可起动列车。( )【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb9-5f26-c053-e86460833600.html
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61.《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意( ),言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
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列车长(值班员)综合知识题库

15.《劳动安全守则》规定,各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》】

A、 防护措施

B、 保护措施

C、 保护条例

D、 防护体系

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
116.《铁路乘车证管理办法》规定,凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  50元

B.  100元

C.  150元

D.  200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1070-cd6f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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11.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求,下列物品中属于其他危害列车运行安全的物品有( )。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

A.  可能干扰列车信号的强磁化物

B.  硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品

C.  容易引起旅客恐慌情绪的物品

D.  不能判明性质但可能具有危险性的物品

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111.《铁路乘车证管理办法》规定,2013年10月1月,某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日),除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款。 【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  4月1日~10月1日,按每日乘车50km

B.  4月1日~10月1日,按每日乘车100km

C.  7月1日~10月1日,按每日乘车50km

D.  7月1日~10月1日,按每日乘车100km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-106e-e6f9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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24.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定下列()属于客运组织信息报送内容。【出自《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)

A.  火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件

B.  对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件

C.  与客运有关的新闻负面报道

D.  站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件

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15.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。【出自《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c66-0568-c053-e86460833600.html
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11.列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用客运站车无线交互系统做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作,归纳总结使用过程中存在的问题及需求,并及时反馈( ) 和 ( )。【出自客管电〔2021〕10号国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-7b7a-c0a8-777418075700.html
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92.《同车接续》规定,同车接续次数不超过( ),即最多可购三段行程接续的车票。【出自通话记录〔2019〕第62号《同车接续》】

A.  一次

B.  多次

C.  三次

D.  两次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c0-fa4e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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36.餐食质量问题:餐食变质、异物以及加工品质问题由商家赔付,由列车配送员使用APP拍照,上传确认后,由商家联系订餐人赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc9-b6cc-c053-e86460833600.html
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53.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后,由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时,GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕,司机得到报告,确认信号正确后方可起动列车。( )【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb9-5f26-c053-e86460833600.html
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61.《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意( ),言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

A.  说话口气

B.  说话方式

C.  方式方法

D.  说话方法

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