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列车长（值班员）综合知识题库

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10.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定列车补票与到站补票系统按照《铁路客运车站车补到补客票电子化总体技术方案》完成改造，全面纳入客票系统，按等保( )级要求管理。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：D

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93.《铁路动车组运用维修规程》规定，燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉( )，严禁缺水焚火，炉灰要及时( )和清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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22.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下，实行岗位( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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63.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

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33.铁路互联网订餐列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在15分钟内将餐食发放完毕，派发时需通过车票或手机号核验旅客身份，派发结束后通过手持终端标记异常订单，无反馈信息订单视为正常订单。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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99.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大，工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

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8.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题，应当( );不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人，有关负责人应当及时处理。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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102.《铁路技术管理规程》规定，动车组列车制动初速度为200 km/h时，紧急制动距离限值为( )m。【出自《铁路技术管理规程》】

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3.《铁路行包运输管理办法》按行李办理的残疾人车(轮椅)行包房受理后，应将( )等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作.。【出自《铁路行包运输管理办法》】

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10.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定列车补票与到站补票系统按照《铁路客运车站车补到补客票电子化总体技术方案》完成改造，全面纳入客票系统，按等保( )级要求管理。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：D

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93.《铁路动车组运用维修规程》规定，燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉( )，严禁缺水焚火，炉灰要及时( )和清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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22.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下，实行岗位( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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63.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

A. 　固定形式

B. 　固定编组

C. 　固定模式

D. 　固定数量

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33.铁路互联网订餐列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在15分钟内将餐食发放完毕，派发时需通过车票或手机号核验旅客身份，派发结束后通过手持终端标记异常订单，无反馈信息订单视为正常订单。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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99.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A. 正确

B. 错误

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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大，工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A. 　列车开车前

B. 　列车开车后

C. 　列车始发前

D. 　列车始发后

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8.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题，应当( );不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人，有关负责人应当及时处理。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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102.《铁路技术管理规程》规定，动车组列车制动初速度为200 km/h时，紧急制动距离限值为( )m。【出自《铁路技术管理规程》】

A. 1000

B. 2000

C. 3200

D. 3800

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3.《铁路行包运输管理办法》按行李办理的残疾人车(轮椅)行包房受理后，应将( )等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作.。【出自《铁路行包运输管理办法》】

A. 　旅客姓名

B. 　所乘车次

C. 　席位号

D. 行李票号

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