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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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15.《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》规定,列车长在( ),应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

A、 开车后

B、 始发前

C、 开车前

D、 放客后

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式或者( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfd-ba61-c0a8-777418075700.html
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5.集团公司客车停留期间看守工作是如何规定的?【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b5-6491-c053-e86460833600.html
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38.在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。超过( )的,不发售学生优惠票。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce06-1119-c0a8-777418075700.html
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7.《普速旅客列车车门管理规定》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( )或开启,岗位列车员按规定处理,当班列车长( ),并追究相关管理责任。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3d-a103-c0a8-777418075700.html
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49.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》对中途站到站前,列车员要认真观察厕所、洗脸间和车门口下车旅客的状态,到站立岗时,发现有旅客突发钻车、翻越护栏、横越股道、衣冠不整、言行异常等行为时,对于言行异常等非正常下车的旅客,要主动进行言语沟通,及时向列车长通报信息,并采取措施,尽力控制旅客,防止发生钻爬车辆、横越股道等人身伤亡事件。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb8-0af1-c053-e86460833600.html
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12《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的?【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a3-b2b2-c053-e86460833600.html
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45.《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函[2018]11号)规定, 发生火灾爆炸、责任旅客死亡或重伤、群体性事件等严重问题时,除按规定报客运突发事件外,铁路局集团公司客运主管部门( )之内必须将简要情况电话或短信报告总公司客运部客运管理处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1093-c164-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应当( );不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人,有关负责人应当及时处理。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfb-c89e-c0a8-777418075700.html
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28.《铁路技术管理规程》规定,铁路信号分为( )。【出自《铁路技术管理规程》】
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9.为加强客运系统廉洁风险防控,必须深入贯彻习近平 新时代中国特色社会主义思想,增强( )、坚定“四个自信”、拥护( )、做到“两个维护”,一以贯之、坚定不移全面从严治党,把“严”的主基调长期坚持下去,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,为交通强国、铁路先行提供坚强保证 。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-0c04-c0a8-777418075700.html
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15.《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》规定,列车长在( ),应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,如有院士服务工单,应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

A、 开车后

B、 始发前

C、 开车前

D、 放客后

答案:B

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相关题目
3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式或者( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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5.集团公司客车停留期间看守工作是如何规定的?【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
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38.在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减( )优惠乘车次数。超过( )的,不发售学生优惠票。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
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7.《普速旅客列车车门管理规定》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( )或开启,岗位列车员按规定处理,当班列车长( ),并追究相关管理责任。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
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49.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》对中途站到站前,列车员要认真观察厕所、洗脸间和车门口下车旅客的状态,到站立岗时,发现有旅客突发钻车、翻越护栏、横越股道、衣冠不整、言行异常等行为时,对于言行异常等非正常下车的旅客,要主动进行言语沟通,及时向列车长通报信息,并采取措施,尽力控制旅客,防止发生钻爬车辆、横越股道等人身伤亡事件。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A. 正确

B. 错误

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12《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的?【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a3-b2b2-c053-e86460833600.html
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45.《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》(客管函[2018]11号)规定, 发生火灾爆炸、责任旅客死亡或重伤、群体性事件等严重问题时,除按规定报客运突发事件外,铁路局集团公司客运主管部门( )之内必须将简要情况电话或短信报告总公司客运部客运管理处。

A.  2小时

B.  3小时

C.  4小时

D.  1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1093-c164-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应当( );不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人,有关负责人应当及时处理。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfb-c89e-c0a8-777418075700.html
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28.《铁路技术管理规程》规定,铁路信号分为( )。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  视觉信号

B.  听觉信号

C.  红色信号

D.  绿色信号

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9.为加强客运系统廉洁风险防控,必须深入贯彻习近平 新时代中国特色社会主义思想,增强( )、坚定“四个自信”、拥护( )、做到“两个维护”,一以贯之、坚定不移全面从严治党,把“严”的主基调长期坚持下去,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,为交通强国、铁路先行提供坚强保证 。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
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