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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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22.《全国铁路通用乘车证》规定,《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车( )。【出自铁总运电〔2015〕299号 《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

A、 一等座

B、 二等座

C、 商务座

D、 特等座

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1047-1104-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动( ),对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce15-bd84-c0a8-777418075700.html
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53.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后,由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时,GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕,司机得到报告,确认信号正确后方可起动列车。( )【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb9-5f26-c053-e86460833600.html
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70.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,( )分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105e-622d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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14.《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》规定,因铁路交通事故、( )、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点( )以上且逢餐点的,列车向旅客提供免费饮食品。【出自客管电〔2018〕193号《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce39-0a51-c0a8-777418075700.html
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c6b-6d0a-c053-e86460833600.html
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2.《铁路客运综合知识解答》规定,遇有哪些情况需编制客运记录?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b2-5b0b-c053-e86460833600.html
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60.停留存放客车发现火灾后,看守人员在报警的同时应立即使用灭火器和消防给水设施进行扑救。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbb-b01b-c053-e86460833600.html
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107.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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109.《 国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过( )的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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列车长(值班员)综合知识题库

22.《全国铁路通用乘车证》规定,《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车( )。【出自铁总运电〔2015〕299号 《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

A、 一等座

B、 二等座

C、 商务座

D、 特等座

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  前方停车

B.  列车终点

C.  中途站

D.  三等以上

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13.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动( ),对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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53.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后,由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时,GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕,司机得到报告,确认信号正确后方可起动列车。( )【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

A. 正确

B. 错误

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70.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,( )分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  预案内容

B.  预案演练

C.  预案处置

D.  预案培训

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14.《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》规定,因铁路交通事故、( )、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点( )以上且逢餐点的,列车向旅客提供免费饮食品。【出自客管电〔2018〕193号《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce39-0a51-c0a8-777418075700.html
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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2.《铁路客运综合知识解答》规定,遇有哪些情况需编制客运记录?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】
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60.停留存放客车发现火灾后,看守人员在报警的同时应立即使用灭火器和消防给水设施进行扑救。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbb-b01b-c053-e86460833600.html
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107.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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109.《 国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过( )的,按原票乘车无效,重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A.  30分钟

B.  50分钟

C.  60分钟

D.  20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c8-4646-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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