APP下载

列车长（值班员）综合知识题库

搜索

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

单选题

)

80.《关于启用客票系统席位置换功能的通知》中，客运段要组织各次旅客列车与车站做好( )的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的席位置换功能查询席位置换通知单，便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票[2020]46号《关于启用客票系统席位置换功能的通知》】

A、　《席位更换通知单》

B、　《席位置换通知单》

C、　《席位调整通知单》

D、　《席位退差通知单》

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库

72.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车不出售口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

点击查看题目

124.《铁路客车运用维修规程》规定，旅客列车运行途中，严禁关闭各类安全监控装置。客运乘务人员应按规定使用电器设备，发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时，要立即通知( )。【出自《铁路客车运用维修规程》】

点击查看题目

16.发生火灾时，首先要拨打“( )”火警电话，( )地报警是火灾施救的关键。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

点击查看题目

7.旅客持列车补办的车票，到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时，仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票，通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

点击查看题目

49.交通部《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存( )。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

点击查看题目

2.定期票和计次票有效期起始日期是如何确定的?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

点击查看题目

120.《高铁快运管理办法》规定，办理集装件列车中途停站，停时3分钟的，单人单门装卸集装件不超过( )件，双人作业不超过8件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

点击查看题目

55.《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》规定，“应急条件下，无法自动识读电子临时乘车身份证明时，需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致，手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》】

点击查看题目

1.《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定安全红线的制定要坚持( )。

点击查看题目

51.移交伤害旅客时，如遇站车交接一方不签字(或不接收)时，应立即汇报所在地集团公司客运调度，按客运调度指示办理，并做好记录(移交时间、地点、参加人员、报告上级对象、时间、上级指示内容及相关录音、像等)，并向所属集团公司客运部报告。严禁不请示、不报告、不( )，擅自处置，( )。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

点击查看题目

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

列车长（值班员）综合知识题库

80.《关于启用客票系统席位置换功能的通知》中，客运段要组织各次旅客列车与车站做好( )的交接。同时各次旅客列车也可以通过站车交互系统的席位置换功能查询席位置换通知单，便于做好沿途各站席位置换的组织工作。【出自通话记录客票[2020]46号《关于启用客票系统席位置换功能的通知》】

A、　《席位更换通知单》

B、　《席位置换通知单》

C、　《席位调整通知单》

D、　《席位退差通知单》

答案：B

相关题库:

列车长（值班员）综合知识题库

分享

列车长（值班员）综合知识题库

相关题目

72.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车不出售口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

124.《铁路客车运用维修规程》规定，旅客列车运行途中，严禁关闭各类安全监控装置。客运乘务人员应按规定使用电器设备，发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时，要立即通知( )。【出自《铁路客车运用维修规程》】

A. 　车辆乘务员

B. 　列车长

C. 　司机

D. 　列车调度员

点击查看答案

16.发生火灾时，首先要拨打“( )”火警电话，( )地报警是火灾施救的关键。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

点击查看答案

7.旅客持列车补办的车票，到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时，仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票，通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.交通部《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存( )。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

A. 　1年

B. 　2年

C. 　3年

D. 　5年

点击查看答案

2.定期票和计次票有效期起始日期是如何确定的?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

点击查看答案

120.《高铁快运管理办法》规定，办理集装件列车中途停站，停时3分钟的，单人单门装卸集装件不超过( )件，双人作业不超过8件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

A. 4

B. 3

C. 5

D. 2

点击查看答案

55.《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》规定，“应急条件下，无法自动识读电子临时乘车身份证明时，需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致，手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号《关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知》】

A. 　电子乘车

B. 　电子临时乘车

C. 　临时

D. 　本人

点击查看答案

1.《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定安全红线的制定要坚持( )。

A. 　底线思维

B. 　问题导向

C. 　行为定义

D. 　战略思维

点击查看答案

51.移交伤害旅客时，如遇站车交接一方不签字(或不接收)时，应立即汇报所在地集团公司客运调度，按客运调度指示办理，并做好记录(移交时间、地点、参加人员、报告上级对象、时间、上级指示内容及相关录音、像等)，并向所属集团公司客运部报告。严禁不请示、不报告、不( )，擅自处置，( )。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

燃气用户检修工训练试题库

安全生产管理人员知识题库

阜康能源职业技能鉴定分站2023年电工（技师、高级技师）考试题库（氯碱电仪）-题库试题

调查评估专业资格准入考试题库

惜梦迷途管道考试

配电安规通用专业题库

配电安规专业知识题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302