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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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84.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定，为确保服务标准落实，单程运行( )小时及以上的G、D字头动车组列车，原则上每2车配备1名客运乘务人员。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

A、2

B、3

C、4

D、6

答案：C

列车长（值班员）综合知识题库

13.《国铁集团关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》规定，为适应站车办理补票业务时，旅客无法提供实名制证件等情形，列车补票、到站补票应用中证件类型列表增加“无证”选项，补票完成后系统生成“( )”，供查验、出站检票、取报销凭证使用。【出自通话记录(2023)第32号国铁集团《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》】

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43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定列车运行中断，旅客可以根据自身选择返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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20.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定重点目标的管理单位应当对( ) 进行安全背景审查。对有不适合情形的人员，应当调整工作岗位，并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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38.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，未按保价运输的行李按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过10元。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按所乘列车等级分别核收的票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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105.《铁路技术管理规程》规定，动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和( )，并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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5.《铁路客运列车运送公文管理办法》私自开拆、( ) 、倒卖车递公文、物品的，主管部门应会同相关部门对责任单位和责任人进行问责。【出自《铁路客运列车运送公文管理办法》】