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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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单选题

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121.《高铁快运管理办法》规定，办理集装件列车中途停站，列车装车完毕后，( )应向列车长提交装载清单，明确集装件装车位置及件数，双方不办理签字交接，列车客运乘务人员发现集装件码放不符合规定的，应要求装车人员当场纠正，对拒不纠正的，应通报快运公司纳入考核。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

A、　交接人员

B、　快运公司工作人员

C、　车站值班员

D、　装车人员

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库

23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行两人( )｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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70.行李票甲、乙、丙、丁、戊五页均为薄纸复写式，尺寸为 130 毫米×185 毫米。甲页用红色印刷;乙页用黑色印刷;丙页用绿色印刷;丁页用红色印刷;戊联用褐色印刷。每 30 组为一册，按甲、乙、丙、丁、戊顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客〔2023〕 85 号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中( )，按国家规定承担相应的保密义务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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17.《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定，已购买车票的两院院士可通过( )预约铁路畅行服务。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，发现旅客遗失物品如何处理?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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39.在动车组列车重联运行时，铁路局集团公司可视需求，预留列车运行后列二等座车/餐车合造车1D 座席(CRH3C型设在5D座席)为列车工作席。【出自客管函〔2024〕14号《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》】

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61.查获的易燃易爆危险品可以在人员密集场所所在建筑内存放。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

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7.旅客持前往港澳通行证购票时，如旅客已购买内地车站至香港西九龙站车票时，可将前往港澳通行证作为有效身份证件，发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时，不可作为购票有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号《关于规范车票实名制管理的通知》】

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4.乘车积分按乘车积分=票面价格×5公式计算，其中票面价格以1元为单位。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】