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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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17..( )是指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

A、　重点旅客

B、　患病重点旅客

C、　残疾重点旅客

D、　特殊重点旅客

答案：D

列车长（值班员）综合知识题库

15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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59.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志，( )、准确，无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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9.特殊情况下旅客列车应急饮食品供应标准是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】11号关于进一步规范客运车站应急饮食品供应工作的通知】

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67.《铁路乘车证管理办法》规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭乘车，一次乘车有效;装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车，可按有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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3.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用( )形式或者( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，席别:旅客列车席位的类别，包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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102.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按( )增加免费保管日数。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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118.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》规定，有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有( )等相应的安全提示。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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82.《铁路技术管理规程》规定，如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员(或指定的客运人员)立即通知列车长，并共同确认列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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单选题

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列车长（值班员）综合知识题库

17..( )是指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

A、　重点旅客

B、　患病重点旅客

C、　残疾重点旅客

D、　特殊重点旅客

答案：D

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 　文字清楚

B. 　文字清晰

C. 　文字明确

D. 　文字准确

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9.特殊情况下旅客列车应急饮食品供应标准是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】11号关于进一步规范客运车站应急饮食品供应工作的通知】

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A. 　软座

B. 　特等座

C. 　特等卧

D. 　高级软卧

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A. 正确

B. 错误

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A. 　延迟日数

B. 　车票日数

C. 　客运记录

D. 　电报

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A. 　严禁抛物

B. 　禁止抛物

C. 　不得抛物

D. 　禁止通行

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