APP下载

首页

职业技能

列车长（值班员）综合知识题库

搜索

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

多选题

)

7.《中华人民共和国铁路法》中，( )是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A、　旅客车票

B、　行李票

C、　包裹票

D、　货物运单

答案：ABCD

列车长（值班员）综合知识题库

50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，销售的商品质价相符，明码标价，，提供。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

点击查看题目

81.《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定，“复兴号”动车组全程不得发售无座车票。【出自《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)

点击查看题目

30.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定，反恐装备资产所属部门要加强管理、妥善交接，列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认装备的( )，如反恐装备被盗，管理单位应及时报案，公安部门应按相关法律法规立案迅速处理。【出自公安电〔2017〕3《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

点击查看题目

43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定列车运行中断，旅客可以根据自身选择返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

25.车站发布视频广告时应为;列车播放视频广告时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于分贝。【出自铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》】

点击查看题目

1.《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》中，列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫( )秒后未得到司机应答时，应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】

点击查看题目

5.《中华人民共和国退役军人保障法》规定，退役军人安置地人民政府退役军人工作主管部门在接收退役军人时，向退役军人发放退役军人优待证。【出自保卫部《中华人民共和国退役军人保障法》】

点击查看题目

10.梯次退票的时间及退票费是如何规定的?【出自铁客〔2021〕5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

点击查看题目

21.铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章，制定旅客列车消防安全( )，组织消防安全教育培训，开展消防( )，消除火灾隐患，落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

点击查看题目

42《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间，组织旅客疏散避险时，按照乘务人员和旅客数量合理分配乘务人员位置，确保队伍中互相呼应，防止旅客掉队，要挑选旅客中的军人、警察、青壮年等协助做好疏散组织，做好重点旅客的帮扶。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】

题目内容

(

多选题

)

手机预览

列车长（值班员）综合知识题库