APP下载
首页
>
职业技能
>
列车长(值班员)综合知识题库
搜索
列车长(值班员)综合知识题库
题目内容
(
多选题
)
10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定铁路运输企业开办( )等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 定期票

B、 计次票

C、 乘车卡

D、 联程票

答案:ABC

列车长(值班员)综合知识题库
10.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2d-1c8a-c0a8-777418075700.html
点击查看题目
8.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,直通动车组每趟储备方便食品不少50份,饮用水不少于( )瓶,管内动车组每趟储备方便食品不少30份,饮用水不少于120瓶。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10de-1e0c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看题目
19.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定进入车站区域作业的人员必须佩戴明显标志或持有效作业证件,严禁列车工作人员从客技站(动车所)内带人随旅客列车车底进站。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb0-5d21-c053-e86460833600.html
点击查看题目
110.《 国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售同席儿童票。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c8-a9cd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看题目
42《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间,组织旅客疏散避险时,按照乘务人员和旅客数量合理分配乘务人员位置,确保队伍中互相呼应,防止旅客掉队,要挑选旅客中的军人、警察、青壮年等协助做好疏散组织,做好重点旅客的帮扶。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb5-b198-c053-e86460833600.html
点击查看题目
80.《铁路技术管理规程》规定,动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外);动车组准许编入其他列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c96-b7e6-c053-e86460833600.html
点击查看题目
69.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10b6-1f42-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看题目
26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
点击查看题目
8.《中华人民共和国铁路法》规定旅客乘车应当持车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c62-0fb7-c053-e86460833600.html
点击查看题目
4.《普速旅客列车车门管理规定》规定,建立岗位信息互通渠道。旅客列车客运各岗位¬¬( )的客运对讲机,对讲机和耳麦纳入客运备品管理。制定岗位间( ) 联控制度,建立健全各岗位与列车长( )。列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3c-f671-c0a8-777418075700.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
列车长(值班员)综合知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车长(值班员)综合知识题库

10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定铁路运输企业开办( )等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 定期票

B、 计次票

C、 乘车卡

D、 联程票

答案:ABC

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
10.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2d-1c8a-c0a8-777418075700.html
点击查看答案
8.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,直通动车组每趟储备方便食品不少50份,饮用水不少于( )瓶,管内动车组每趟储备方便食品不少30份,饮用水不少于120瓶。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 100

B. 120

C. 80

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10de-1e0c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看答案
19.《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定进入车站区域作业的人员必须佩戴明显标志或持有效作业证件,严禁列车工作人员从客技站(动车所)内带人随旅客列车车底进站。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb0-5d21-c053-e86460833600.html
点击查看答案
110.《 国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售同席儿童票。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A.  座位

B.  坐席

C.  席位

D.  铺位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c8-a9cd-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看答案
42《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间,组织旅客疏散避险时,按照乘务人员和旅客数量合理分配乘务人员位置,确保队伍中互相呼应,防止旅客掉队,要挑选旅客中的军人、警察、青壮年等协助做好疏散组织,做好重点旅客的帮扶。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb5-b198-c053-e86460833600.html
点击查看答案
80.《铁路技术管理规程》规定,动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外);动车组准许编入其他列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c96-b7e6-c053-e86460833600.html
点击查看答案
69.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 15%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10b6-1f42-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
点击查看答案
26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
点击查看答案
8.《中华人民共和国铁路法》规定旅客乘车应当持车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c62-0fb7-c053-e86460833600.html
点击查看答案
4.《普速旅客列车车门管理规定》规定,建立岗位信息互通渠道。旅客列车客运各岗位¬¬( )的客运对讲机,对讲机和耳麦纳入客运备品管理。制定岗位间( ) 联控制度,建立健全各岗位与列车长( )。列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3c-f671-c0a8-777418075700.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载