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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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23.铁路旅客运输服务质量规范规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 动车组】

A、 运行区间

B、 车次

C、 车厢顺号

D、 车厢序号

答案:ABC

列车长(值班员)综合知识题库
122.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ce-1419-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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36.《奖惩办法》中处分期间又发生违规违纪行为并构成其他处分的,按最高处分加重一档处理,直至( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1040-b383-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a34-36c4-c0a8-777418075700.html
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29.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按( )计算。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-104d-5e05-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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68.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105d-a674-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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70.行李票甲、乙、丙、丁、戊五页均为薄纸复写式,尺寸为 130 毫米×185 毫米。甲页用红色印刷;乙页用黑色印刷;丙页用绿色印 刷;丁页用红色印刷;戊联用褐色印刷。每 30 组为一册,按甲、乙、 丙、丁、戊顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客 〔2023〕 85 号《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd6-3ca7-c053-e86460833600.html
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158.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1083-e2ea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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31.严格落实源头卡控,开展索票索证、招标采购、进货查验、贮存运输、加工销售、质量保障等全过程控制,全面掌握食品经营质量状况,查找和消除风险隐患,确保铁路餐饮食品安全质量。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cf2-73a5-c053-e86460833600.html
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20.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb0-ad6f-c053-e86460833600.html
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56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
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23.铁路旅客运输服务质量规范规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 动车组】

A、 运行区间

B、 车次

C、 车厢顺号

D、 车厢序号

答案:ABC

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
122.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

A.  二分之一

B.  三分之一

C.  三分之二

D.  四分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ce-1419-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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36.《奖惩办法》中处分期间又发生违规违纪行为并构成其他处分的,按最高处分加重一档处理,直至( )。

A.  撤职

B.  留用察看

C.  开除

D.  解除合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1040-b383-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  软座

B.  特等座

C.  特等卧

D.  高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a34-36c4-c0a8-777418075700.html
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29.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按( )计算。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  乘车日期

B.  购票日期

C.  付款日期

D.  终到日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-104d-5e05-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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68.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  应急物资

B.  应急备品

C.  应急物品

D.  应急产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105d-a674-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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70.行李票甲、乙、丙、丁、戊五页均为薄纸复写式,尺寸为 130 毫米×185 毫米。甲页用红色印刷;乙页用黑色印刷;丙页用绿色印 刷;丁页用红色印刷;戊联用褐色印刷。每 30 组为一册,按甲、乙、 丙、丁、戊顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客 〔2023〕 85 号《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】

A. 正确

B. 错误

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158.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A.  身系安全带

B.  戴安全帽

C.  有人防护

D.  身着防护服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1083-e2ea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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31.严格落实源头卡控,开展索票索证、招标采购、进货查验、贮存运输、加工销售、质量保障等全过程控制,全面掌握食品经营质量状况,查找和消除风险隐患,确保铁路餐饮食品安全质量。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cf2-73a5-c053-e86460833600.html
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20.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb0-ad6f-c053-e86460833600.html
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56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2a-b08c-c0a8-777418075700.html
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