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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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6.《高铁快运业务管理办法》高铁快运应当使用( )等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】

A、　旅行拉杆箱

B、　专用箱

C、　冷藏箱

D、　集装袋

答案：BCD

列车长（值班员）综合知识题库

7.《高铁快运业务管理办法》规定，列车中途停站作业时，一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过( )｡【出自铁总运[2016]220《高铁快运业务管理办法》】

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3.《客运系统车间、班组台账资料管理办法》规定，基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在( )，部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。【出自铁办客〔2021〕 3 号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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53.因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站( )同意，可在开车后 2 小时内办理退票，核收退票费，并附具相应( )。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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9:旅客列车饮用水价格和比例的数量是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】6号关于进一步规范列车餐车饮食品供应工作的通知】。

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27.动车组列车单程运行时间10~14小时的，途中安排重点车厢补水2次。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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46.音视频的使用范围主要在巡视检查，( )，应急处置，处理投诉，旅客意外伤害处理取证，旅客旁证采集，( )情况记录等情景开启使用。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】

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10.《中华人民共和国消防法》规定，人员密集场所的( )不得设置影响逃生和灭火救援的( )。【出自《中华人民共和国消防法》】

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29.动车组晚点及以上、旅客列车晚点及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】

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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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20.«高铁快运管理办法»办理集装件列车中途停站，载客列车停时1分钟的不作业，停时2分钟的，单人单门装卸集装件不超过( )件，双人作业不超过4件，停时3分钟的，单人单门装卸集装件不超过4件，双人作业不超过( )件。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

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6.《高铁快运业务管理办法》高铁快运应当使用( )等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】

A、　旅行拉杆箱

B、　专用箱

C、　冷藏箱

D、　集装袋

答案：BCD

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A. 　1件

B. 　2件

C. 　3件

D. 　4件

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A. 　列车设置

B. 　车间设置

C. 　部门设置

D. 　客运段设置

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9:旅客列车饮用水价格和比例的数量是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】6号关于进一步规范列车餐车饮食品供应工作的通知】。

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27.动车组列车单程运行时间10~14小时的，途中安排重点车厢补水2次。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

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10.《中华人民共和国消防法》规定，人员密集场所的( )不得设置影响逃生和灭火救援的( )。【出自《中华人民共和国消防法》】

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29.动车组晚点及以上、旅客列车晚点及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】

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A. 正确

B. 错误

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A. 3

B. 2

C. 8

D. 6

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6.《高铁快运业务管理办法》 高铁快运应当使用( )等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】

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