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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭( )、( )可以在车内验票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
答案:稽查证件;佩戴稽查标识
列车长(值班员)综合知识题库
1.《中华人民共和国民法典》运输过程中承运人对旅客伤亡的法定责任有哪些?【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-759f-a1ef-c053-e86460833600.html
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15动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的120%。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:110%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cfa-937b-c053-e86460833600.html
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8.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce14-851e-c0a8-777418075700.html
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95.《铁路技术管理规程》规定,铁路线路两侧应按规定设立铁路线路( )区,在铁路线路安全保护区边界设置标桩,并根据需要设置围墙、栅栏、防护桩等防护设施。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1068-26ea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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34.餐车人员出库前认真检查炉灶、( )安全状况及灭火器材是否( ),发现隐患及时通知有关人员处理。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce19-6d38-c0a8-777418075700.html
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45.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生每年度乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c81-96de-c053-e86460833600.html
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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c93-eb08-c053-e86460833600.html
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为( ),外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于( )。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3f-ae04-c0a8-777418075700.html
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47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带、外,车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce07-de99-c0a8-777418075700.html
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90.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车要求列车乘务组拧紧人力制动机,遇通信设备联系不通时应鸣示三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
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14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭( )、( )可以在车内验票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
答案:稽查证件;佩戴稽查标识
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1.《中华人民共和国民法典》运输过程中承运人对旅客伤亡的法定责任有哪些?【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-759f-a1ef-c053-e86460833600.html
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15动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的120%。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:110%
A. 正确
B. 错误
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8.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce14-851e-c0a8-777418075700.html
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95.《铁路技术管理规程》规定,铁路线路两侧应按规定设立铁路线路( )区,在铁路线路安全保护区边界设置标桩,并根据需要设置围墙、栅栏、防护桩等防护设施。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 安全防护
B. 安全界限
C. 安全保护
D. 安全栅栏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1068-26ea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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34.餐车人员出库前认真检查炉灶、( )安全状况及灭火器材是否( ),发现隐患及时通知有关人员处理。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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45.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生每年度乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
A. 正确
B. 错误
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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c93-eb08-c053-e86460833600.html
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为( ),外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于( )。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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47.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带、外,车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce07-de99-c0a8-777418075700.html
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90.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车要求列车乘务组拧紧人力制动机,遇通信设备联系不通时应鸣示三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
A. 正确
B. 错误
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