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列车长(值班员)综合知识题库
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当,列车对乘车旅客应。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:检票;验票

列车长(值班员)综合知识题库
122.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ce-1419-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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46.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c82-5d0c-c053-e86460833600.html
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8.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d3-b92d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对车门开关是如何规定的?【《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b3-f046-c053-e86460833600.html
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95.《铁路定期票、计次票管理办法》规定,自产品启用之日起至有效期结束后( )天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c2-468c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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69.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别,在合计栏的金额数前用减号表示退款额。 【铁客 〔2023〕 85 号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd5-e545-c053-e86460833600.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a34-fe04-c0a8-777418075700.html
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29.《价规》规定,客运杂费的( )由国务院铁路主管部门制定。【出自 《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a3f-0abf-c0a8-777418075700.html
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6.《中华人民共和国铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfb-6279-c0a8-777418075700.html
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116.《中老铁路跨境旅客联运组织规则》规定,中老铁路跨境旅客联运组织规则中旅客可购买( )天以内的国际列车车票,调整预售期时,铁路运输企业应提前公告。【出自铁客〔2023〕42 号国铁集团关于印发《中老铁路跨境旅客联运组织规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10cb-45ab-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当,列车对乘车旅客应。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:检票;验票

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相关题目
122.《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

A.  二分之一

B.  三分之一

C.  三分之二

D.  四分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ce-1419-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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46.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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8.《关于进一步加强客运服务工作的通知》规定,对客车上( )为旅客服务的设备设施进行检查整修,确保达到出库质量标准。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

A.  间接

B.  直接

C.  间断

D.  不间断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d3-b92d-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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8.《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对车门开关是如何规定的?【《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b3-f046-c053-e86460833600.html
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95.《铁路定期票、计次票管理办法》规定,自产品启用之日起至有效期结束后( )天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c2-468c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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69.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别,在合计栏的金额数前用减号表示退款额。 【铁客 〔2023〕 85 号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd5-e545-c053-e86460833600.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  文职干部证

B.  义务兵证

C.  士兵证

D.  军官证

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29.《价规》规定,客运杂费的( )由国务院铁路主管部门制定。【出自 《铁路客运运价规则》】

A.  收费模式

B.  收费项目

C.  收费标准

D.  收费规格

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6.《中华人民共和国铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-cdfb-6279-c0a8-777418075700.html
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116.《中老铁路跨境旅客联运组织规则》规定,中老铁路跨境旅客联运组织规则中旅客可购买( )天以内的国际列车车票,调整预售期时,铁路运输企业应提前公告。【出自铁客〔2023〕42 号国铁集团关于印发《中老铁路跨境旅客联运组织规则》的通知】

A. 30

B. 60

C. 20

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10cb-45ab-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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