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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志;紧急制动阀手柄( ),压力表指示正常。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:危险勿动;施封良好

列车长(值班员)综合知识题库
6.旅客声明同一车次购买了两张以上接续票,列车验票查询不到接续车票时列车可通过联网查询、实名制查询、接续旅客查询或在线补签等多种方式进行查询,仍查询不到时,可联系客票管理所查询或接办理补票。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbe-6aa4-c053-e86460833600.html
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7.列车工作人员在开关车门时要面向车门,确认门框无旅客肢体或身体某部位时再开关门,劝阻旅客不在风挡、连接处,手脚不抓、放在门沿、翻板卡位。( )【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a45-3b9c-c0a8-777418075700.html
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5.《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-8a9f-c053-e86460833600.html
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大,工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-109c-ddb9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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30.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a8-296a-c053-e86460833600.html
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119.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1073-d3f7-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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37.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。【出自铁总运〔2015〕218号-关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a7-fdbf-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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12.原则上旅客列车每运行约( )设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )。【出自(铁总运〔2013〕93号)《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce20-f6e3-c0a8-777418075700.html
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37.铁路客运收入的定义?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1f-8aea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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16.铁路客车看守应建立工作台账,内容包括:( )等。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a49-5580-c0a8-777418075700.html
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填空题
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列车长(值班员)综合知识题库

52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志;紧急制动阀手柄( ),压力表指示正常。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:危险勿动;施封良好

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
6.旅客声明同一车次购买了两张以上接续票,列车验票查询不到接续车票时列车可通过联网查询、实名制查询、接续旅客查询或在线补签等多种方式进行查询,仍查询不到时,可联系客票管理所查询或接办理补票。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

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7.列车工作人员在开关车门时要面向车门,确认门框无旅客肢体或身体某部位时再开关门,劝阻旅客不在风挡、连接处,手脚不抓、放在门沿、翻板卡位。( )【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  坐卧

B.  站立

C.  休息

D.  靠扶

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5.《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-8a9f-c053-e86460833600.html
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大,工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A.  列车开车前

B.  列车开车后

C.  列车始发前

D.  列车始发后

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30.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】
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119.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺。 【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  20时至次日晨6时

B.  20时至次日晨7时

C.  21时至次日晨6时

D.  21时至次日晨7时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1073-d3f7-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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37.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定,列车到达中间大站或终到站前( )分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。【出自铁总运〔2015〕218号-关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知】

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a7-fdbf-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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12.原则上旅客列车每运行约( )设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )。【出自(铁总运〔2013〕93号)《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce20-f6e3-c0a8-777418075700.html
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37.铁路客运收入的定义?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e1f-8aea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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16.铁路客车看守应建立工作台账,内容包括:( )等。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》】

A.  交接班登记

B.  防火巡查记录

C.  人员出入登记

D.  监督检查记录

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