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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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7.《客运安全红线管理办法》规定，安全红线，是指在铁路旅客运输生产过程中，( )或( )违章违纪，严重危及高铁或旅客列车安全的行为。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

答案：客运管理;作业人员

列车长（值班员）综合知识题库

73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车乘务组除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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8.《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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54.《为加强铁路实名制售票和查验管理工作，现对实名制购票和核验有关事项要求》中，车站要严格落实“票、证、人”一致的实名制查验要求，发现车票证件类型与实际持有证件类型不一致的( )乘车。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作，现对实名制购票和核验有关事项要求】

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7.动车组列车应急吸污应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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7.旅客列车经营餐食价格和比例的数量是如何规定的?通话记录客客【2024】6号关于进一步规范列车餐车饮食品供应工作的通知

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59.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明;年满 6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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4.动车组运行途中，列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时，按规定组织寻医、救护需下车就医时，列车长向( )报告并通知司机，司机向列车调度员 ( 车站值班员) 报告，列车调度员安排在县、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车，并通知( )。【出自铁机辆〔2022〕 89 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】

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5.动车组旅客列车单层玻璃破损时，在折返入库后对破损车窗玻璃更换处理。。【出自铁总运〔2015〕81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(铁调[2022]106号)规定，凡与行车组织有关的日常生产活动都必须在( )的统一组织指挥下进行。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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