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列车长(值班员)综合知识题库
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10.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
答案:转岗;班组
列车长(值班员)综合知识题库
43.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间,组织旅客疏散避险时,列车工作人员通过广播及口头宣传做好旅客安抚工作,取得旅客支持,并加强不吸烟车厢、保持卫生和节约用水的宣传。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb6-062e-c053-e86460833600.html
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22.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行岗位( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce17-9dea-c0a8-777418075700.html
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15.《人员密集场所消防安全管理》规定,人员密集场所应至少每年组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cae-f07a-c053-e86460833600.html
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3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫3秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce5-a1be-c053-e86460833600.html
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce02-2470-c0a8-777418075700.html
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62.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软、硬座头靠套的换洗周期是( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105b-5e42-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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28.动车组列车部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的,前后车厢不上水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc7-249c-c053-e86460833600.html
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95.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组列车需设置动车组随车机械师乘务组,按担当交路确定乘务班制,每( )编组每班配备( )动车组随车机械师。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-a00e-c0a8-777418075700.html
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31.动、客车运行途中按规定( )进行一次防火巡查,发现隐患及时( ),劝阻违反消防安全行为;【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-d977-c0a8-777418075700.html
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33.自动办理退票/退差功能,目前不包括商旅订单、( )。【出自通话记录客客【2024】49号《关于进一步做好列车晚点原退功能维护和统一宣传口径的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a56-7b60-c0a8-777418075700.html
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10.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
答案:转岗;班组
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43.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》滞留期间,组织旅客疏散避险时,列车工作人员通过广播及口头宣传做好旅客安抚工作,取得旅客支持,并加强不吸烟车厢、保持卫生和节约用水的宣传。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb6-062e-c053-e86460833600.html
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22.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行岗位( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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15.《人员密集场所消防安全管理》规定,人员密集场所应至少每年组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
A. 正确
B. 错误
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3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫3秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce5-a1be-c053-e86460833600.html
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce02-2470-c0a8-777418075700.html
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62.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软、硬座头靠套的换洗周期是( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 10
B. 15
C. 20
D. 往返
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28.动车组列车部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的,前后车厢不上水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc7-249c-c053-e86460833600.html
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95.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组列车需设置动车组随车机械师乘务组,按担当交路确定乘务班制,每( )编组每班配备( )动车组随车机械师。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-a00e-c0a8-777418075700.html
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31.动、客车运行途中按规定( )进行一次防火巡查,发现隐患及时( ),劝阻违反消防安全行为;【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-d977-c0a8-777418075700.html
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33.自动办理退票/退差功能,目前不包括商旅订单、( )。【出自通话记录客客【2024】49号《关于进一步做好列车晚点原退功能维护和统一宣传口径的通知》】
A. 计次票
B. 定期票
C. 车补票
D. 旅游列车车票
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