APP下载

首页

职业技能

列车长（值班员）综合知识题库

搜索

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

填空题

)

46.发生旅客人身伤害，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具，并确认。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案：书面材料;签字

列车长（值班员）综合知识题库

79.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故金额计算中现金、和坏账损失按实际损失计算，区段票每张按剪断线计算。【出自铁财〔2020〕90号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

点击查看题目

25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客( )的行为。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

19.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合，防范为主、( )和先发制敌、保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

点击查看题目

8.《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对车门开关是如何规定的?【《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》】

点击查看题目

8.《高铁快运业务管理办法》规定，集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用;集装件放置在最后一排座椅后空档处时，不得影响座椅靠背后倾;不得污损座椅或铺位｡【出自铁总运[2016]220《高铁快运业务管理办法》】

点击查看题目

36.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中投诉处理过程中涉诉单位的( )应相对固定;与旅客电话沟通时，应使用具有( )的专用电话，原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

点击查看题目

97.中国铁路总公司运输局关于规范动车组餐营商品公示的通知中动车组餐车公示品种不得少于四个价格层次，要确保有15元餐和清真餐。快餐供应小车的菜单公示牌可采用悬挂式。【出自运营客管电〔2014〕1414号中国铁路总公司运输局关于规范动车组餐营商品公示的通知】正确:三个

点击查看题目

126.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，CRH2A型动车组超员率不得超过( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

点击查看题目

29.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

点击查看题目

30.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用( )或者铁路乘车卡，人证不一致;成年人旅客持( )等。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

题目内容

(

填空题

)

手机预览

列车长（值班员）综合知识题库

46.发生旅客人身伤害，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具，并确认。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案：书面材料;签字

相关题目

点击查看答案

A. 　身份信息

B. 　购票信息

C. 　乘车信息

D. 　身份信息和购票信息

点击查看答案

A. 　惩防结合

B. 　预防结合

C. 　安全结合

D. 　防范结合

点击查看答案

8.《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对车门开关是如何规定的?【《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》】

点击查看答案

A. 　二分之一

B. 　三分之一

C. 　三分之二

D. 　四分之一

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

126.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，CRH2A型动车组超员率不得超过( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A. 0.15

B. 0.2

C. 0.25

D. 0.3

点击查看答案

29.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A. 　外国驻华机构人员

B. 　国家邀请的重要外宾

C. 　总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

D. 　外国来华学习人员

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

燃气用户检修工训练试题库

安全生产管理人员知识题库

阜康能源职业技能鉴定分站2023年电工（技师、高级技师）考试题库（氯碱电仪）-题库试题