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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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47.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自时起至时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案:进站检票;出站检票

列车长(值班员)综合知识题库
28.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a3-8eaa-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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27.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3c-1559-c0a8-777418075700.html
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89.《铁路技术管理规程》规定,客车内应有( )及压力表,并均应保持作用良好。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1065-ea2e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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59.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,动车组在出库始发时,客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )。【出自客管电2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10b1-a45a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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7.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbe-be63-c053-e86460833600.html
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64.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除外,无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0b-27a9-c0a8-777418075700.html
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38.国铁集团在客运站车交互系统及电子票夹中增加【台账】模块,上线普速列车乘务班组重点旅客登记功能,替代相应纸质台账。【出自通话记录客管[2021]10号关于在交互系统上线电子台账功能的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cca-5e68-c053-e86460833600.html
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5.旅客中途下车的( ),团体旅客证失效;恢复旅行时,应当( )。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
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147.《收规》规定,12306 网站售票、95306 网站制票,通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用,由( )的运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-107e-dc1f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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16.《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票人数栏分别在( )栏内用大写字体填写数量,不用栏用“#”划消。【出自铁客 〔2023〕85号《 国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a4f-8ad7-c0a8-777418075700.html
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47.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自时起至时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案:进站检票;出站检票

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相关题目
28.《外宾乘车证管理办法》规定,外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  外籍人士在华居留证件

B.  外国人居留证

C.  外国人出入境证

D.  外国铁路来华学习人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a3-8eaa-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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27.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3c-1559-c0a8-777418075700.html
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89.《铁路技术管理规程》规定,客车内应有( )及压力表,并均应保持作用良好。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  取暖炉

B.  电茶炉

C.  灭火器

D.  紧急制动阀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1065-ea2e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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59.《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》规定,动车组在出库始发时,客运乘务人员站台接车后,要尽快开展整备作业并在作业结束后,及时通知车站检票放行,出库始发旅客放行时间原则上应不少于( )。【出自客管电2018〕55号《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】

A.  10分钟

B.  20分钟

C.  15分钟

D.  30分钟

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7.旅客持列车补办的车票,到站可以通过扫二维码的方式检票出站。扫码不成功时,仍按纸质车票(即乘车凭证)办理出站检票,通过人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

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64.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除外,无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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38.国铁集团在客运站车交互系统及电子票夹中增加【台账】模块,上线普速列车乘务班组重点旅客登记功能,替代相应纸质台账。【出自通话记录客管[2021]10号关于在交互系统上线电子台账功能的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cca-5e68-c053-e86460833600.html
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5.旅客中途下车的( ),团体旅客证失效;恢复旅行时,应当( )。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1f-859d-c0a8-777418075700.html
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147.《收规》规定,12306 网站售票、95306 网站制票,通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用,由( )的运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  票面到站

B.  票面乘车站

C.  票面发站

D.  票面售票站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-107e-dc1f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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16.《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票人数栏分别在( )栏内用大写字体填写数量,不用栏用“#”划消。【出自铁客 〔2023〕85号《 国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】

A.  全价

B.  半价

C.  学生

D.  儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a4f-8ad7-c0a8-777418075700.html
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