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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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39.普速旅客列车客运班组出乘只携带( )乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账( )。【出自铁办客〔2021〕 3 号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

答案：本趟;车下存放

列车长（值班员）综合知识题库

57.《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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3.《互联网售票应急处置办法》规定，组织旅客直接进站上车时，车站值班员须口头通知列车长，列车长通过( )加强车上的验票工作，同时，车站将相关车次报告铁路局客票管理所，由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。【出自铁运〔2011〕211号《互联网售票应急处置办法》】

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34.特殊重点旅客申请成功后，由铁路客运站车安排服务人员提供便利进出站、优先安检、优先验证、优先检票、引导帮扶、协助乘降，以及提供站内免费轮椅、担架(车)以及列车内随访关照等服务，为残疾人携带导盲犬提供便利。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

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34.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、( )、较大事故和一般事故。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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7.动车组仅包含和谐号(CRH)、复兴号(CR)系列动车组。【出自铁发改〔2023〕32号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】

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162.学生优惠票根据减价优惠区间按( )发售。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

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14.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定，引导人员主动与商务车服务员( )，协助商务座服务员( )旅客行李，旅客就坐后，引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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24.空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤;餐车厨房应配备2条( );发电车、行李车、邮政车各配备2具( ) 。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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1.《中国铁路电子支付管理办法》规定，电子支付平台保存铁路客货运输业务系统提交的电子支付信息和银行系统提交的电子支付银行交易明细至交易后( )年｡【出自铁财[2021]14号关于印发《中国铁路电子支付管理办法》】

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10.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育，经培训考试合格后，方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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39.普速旅客列车客运班组出乘只携带( )乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账( )。【出自铁办客〔2021〕 3 号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

答案：本趟;车下存放

相关题目

57.《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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A. 　站车系统终端

B. 　站车有线交互系统终端

C. 　无线交互系统终端

D. 　站车无线交互系统终端

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A. 正确

B. 错误

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A. 　特别重大事故

B. 　特大事故

C. 　事故苗子

D. 　重大事故

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A. 正确

B. 错误

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162.学生优惠票根据减价优惠区间按( )发售。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

A. 　相对近径路或合理径路

B. 　近径路或合理径路

C. 　相对近径路

D. 　合理径路

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A. 1

B. 2

C. 4

D. 5

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39.普速旅客列车客运班组出乘只携带( )乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账( )。【出自铁办客〔2021〕 3 号《 客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

39.普速旅客列车客运班组出乘只携带( )乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账( )。【出自铁办客〔2021〕 3 号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】