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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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54.因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用( )时，旅客自行在 12306 网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后( )时，可引导旅客拨打 12306 办理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

答案：答案;联程车票，无法退票

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4.《铁路旅客运价规则》规定，旅客托运行李在( )以内的，按行李运价计算｡【出自《铁路旅客运价规则》】

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66.《铁路乘车证管理办法》规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用、硬席乘车证，乘车区段及期间按填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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90.《铁路技术管理规程》规定，听觉信号，长声为( )，短声为1s，音响间隔为1s｡【出自《铁路技术管理规程》】

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50.成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级( )儿童优惠票价补售( )。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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49.《铁路客运运价里程表》中，接算站用( )表示｡【出自《铁路客运运价里程表》】

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2.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定，动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫随车机械师停车。

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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨和港澳台学生，每学年可购( )次学生优惠票｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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22.商务座候车区设置应充分考虑利用既有经营性商务座候车区，具备条件的应合并设置。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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48.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定，下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

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15.《中华人民共和国安全生产法》规定，( )单位应当具备本法和有关法律、行政法规和国家标准或行业标准规定的安全生产条件;不具备安全生产条件的，不得从事生产经营活动。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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列车长（值班员）综合知识题库

54.因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用( )时，旅客自行在 12306 网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后( )时，可引导旅客拨打 12306 办理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

答案：答案;联程车票，无法退票

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4.《铁路旅客运价规则》规定，旅客托运行李在( )以内的，按行李运价计算｡【出自《铁路旅客运价规则》】

A. 　40kg

B. 　50kg

C. 　60kg

D. 　100kg

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90.《铁路技术管理规程》规定，听觉信号，长声为( )，短声为1s，音响间隔为1s｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　4s

B. 　3s

C. 　2s

D. 　1s

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49.《铁路客运运价里程表》中，接算站用( )表示｡【出自《铁路客运运价里程表》】

A. 　黑色圆圈

B. 　红色圆圈

C. 　蓝色圆圈

D. 　绿色圆圈

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A. 正确

B. 错误

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A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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A. 正确

B. 错误

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A. 　ZTY

B. 　RW

C. 　ZTE

D. 　ZET

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A. 　铁路单位

B. 　安全生产

C. 　生产经营

D. 　铁路安全

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